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L'avantage de travailler chez Grenier Automobile c'est :
- Travailler dans un espace ouvert et rénové à la fine pointe de la technologie;
- Avoir du café à disposition en tout temps;
- Salaire fixe + bonis selon performance;
- Évoluer dans un environnement jeune et dynamique;
- Des rabais employés intéressants;
- Formation continue sur place;
- Opportunités d'avancement;
Description du poste :
- Répondre aux demandes d’informations et assister les clients potentiels et existants provenant de nos différents sites web dans leur expérience de magasinage;
- Faire la prise de rendez-vous pour les équipes des ventes en communiquant avec les clients par courriel, téléphone et texto;
- Recevoir les appels entrants;
- Atteindre les normes de qualité et de performance au niveau de la gestion des contacts clients et de la relance;
- Au besoin, tout autres tâches connexes
Aptitudes requises :
- Proactivité
- Fiabilité
- Dynamisme
- Sens de l’organisation
- Patience
Les exigences :
- Expérience en service à la clientèle (essentiel);
- Capacité et rapidité à travailler avec différents systèmes informatiques et téléphoniques; (essentiel)
- Qualité du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (jugé essentiel);
- Connaissance ou utilisation d’un CRM (un atout).
Horaire : Horaire de travail flexible, disponibilités de jour, soir et/ou fin de semaine
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 18,00$ à 20,00$ par heure + bonification
Sprachkenntnisse
- French
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