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Le conducteur-opérateur de la balade (Autobus) est responsable du transport sécuritaire des visiteurs à bord de l’autobus (style tramway) sur le site. Il veille à offrir un service courtois, sécuritaire et agréable tout au long du parcours, en respectant les horaires et les consignes de circulation internes. En plus de la conduite, il contribue à l’expérience des visiteurs en fournissant des informations de base sur le site et en assurant le bon fonctionnement du véhicule.
Responsabilités principales
- Conduite sécuritaire : Assurer la conduite des balades de façon prudente et conforme aux règlements internes du site et aux normes de sécurité routière.
- Accueil et service à la clientèle : Accueillir les visiteurs avec courtoisie, répondre à leurs questions de base et assurer une expérience agréable durant le trajet.
- Respect des horaires et des trajets : Effectuer les trajets selon les horaires préétablis et les points d’arrêt désignés sur le site.
- Inspection du véhicule : Vérifier quotidiennement l’état mécanique, le niveau de carburant et la propreté du véhicule avant et après chaque quart de travail.
- Signalement des anomalies : Aviser le supérieur immédiat de tout problème mécanique, incident ou bris constaté.
- Sécurité des passagers : S’assurer que les visiteurs montent et descendent du véhicule de façon sécuritaire et ordonnée.
- Communication : Maintenir une communication constante avec le poste de contrôle ou la direction en cas d’imprévu ou de situation d’urgence.
- Entretien léger : Participer à la propreté et au rangement du véhicule et signaler les besoins d’entretien préventif.
Compétences et qualifications
- Permis de conduire valide classe 2 (ou classe appropriée selon le type de véhicule).
- Expérience en conduite de véhicules de transport de personnes (autobus, minibus, tramway, navette, etc.).
- Bon sens du service à la clientèle et attitude professionnelle en présence du public.
- Connaissance du site historique (un atout) pour répondre aux questions de base des visiteurs.
- Ponctualité et fiabilité : respect des horaires et des consignes.
- Bonne condition physique pour monter et descendre fréquemment du véhicule et aider occasionnellement les visiteurs.
- Capacité à travailler en équipe avec le personnel du site et à représenter l’organisation avec professionnalisme.
Conditions de travail
- Horaire variable : Travail selon les besoins opérationnels, incluant fins de semaine, jours fériés et périodes de forte affluence.
- Environnement de travail : Travail à l’extérieur, en interaction constante avec le public et en coordination avec l’équipe d’accueil et d’animation.
- Saison : Poste saisonnier, principalement durant la période touristique (mai à octobre).
- Salaire : Selon l’échelle salariale en vigueur et l’expérience.
- Uniforme : Fourni par l’employeur et obligatoire durant les heures de travail.
Sprachkenntnisse
- French
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