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Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires (Saisonnier) - québec city
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Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires - Chartwell Résidences pour retraités
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Préposé(e) aux résidents / Préposé(e) aux bénéficiaires - Chartwell Résidences pour retraités
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Préposé(e) aux rendez-vous
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Über
Chez Genesis Rive-Sud, chaque détail compte pour offrir une expérience client à la hauteur de la marque. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée service pour jouer un rôle clé dans la coordination des rendez-vous au département de service.
Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta rapidité d’exécution ?
Tu aimes quand tout roule parfaitement et que chaque client vit une expérience fluide et professionnelle ?
Notre équipe est prête à t’accueillir.
Responsabilités clés :
- Fixer et confirmer les rendez-vous pour les services d’entretien et de réparation des véhicules;
- Offrir à la clientèle les forfaits d’entretien suggérés par le manufacturier;
- Solliciter la clientèle existante, afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur;
- Mettre à jour la base de données des clients;
- Assurer le suivi des dossiers sous ta responsabilité;
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Nous offrons :
- Un poste permanent à temps plein avec un horaire de jour :
- Lundi au jeudi : 7h30 à 17h
- Vendredi : 7h30 à 15h
- Samedi et dimanche : Congé
- Une équipe dynamique te permettant d’évoluer dans un environnement stimulant et familial;
- De la formation continue;
- Des journées de maladie.
- Expérience dans la prise de rendez-vous en concession automobile;
- Forte orientation vers le service à la clientèle;
- Capacité de travailler en équipe;
- Excellentes aptitudes en communication;
- Habiletés marquées pour la vente;
- Sens de l'organisation et de la planification;
- Connaissance du logiciel Serti/Keyloops (un atout).
Sprachkenntnisse
- French
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