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La société a été acquise par le Groupe Millennium en juin 2023, groupe familial suisse dont la mission est d’offrir des services de haute qualité aux entreprises et aux particuliers.
Dans le cadre de l’organisation et de l’optimisation de la planification des activités opérationnelles, nous recherchons un(e) Staff Planner pour rejoindre le département Planification.
Staff Planner (H/F)
En lien direct avec les équipes opérationnelles, le Staff Planner veille à attribuer les ressources adéquates aux bons sites et aux bons moments, afin de garantir la continuité des services et le respect des engagements envers les clients.
À travers une planification rigoureuse, il s’assure que les activités sont organisées dans le strict respect de la Loi sur le travail (LTr) et de la Convention Collective de Travail (CCT), tout en contribuant à une gestion efficiente et équilibrée des ressources humaines.
Vos missions
Favoriser un climat de travail basé sur la performance et le respect
Soutenir l’Operational Account Manager dans le suivi des activités
Collaborer avec les différentes unités du département
Planifier les services dans le respect de la Loi sur le travail (LTr)
Garantir une planification efficiente et optimiser les ressources
Organiser les mandats selon les spécificités des sites et prestations
Assurer la couverture des services et le respect des engagements clients
Gérer la boîte mail du département et les amendes d’ordre
Établir les directives de mission
Gérer les demandes clients et leur suivi
Suivre les absences et indisponibilités des collaborateurs
Réaliser des extractions Comète et des reportings PowerBI mensuels
Contrôler les soldes horaires, absences et anomalies
Identifier les erreurs et proposer des solutions adaptées
Profil recherché
Bonne connaissance du secteur de la sécurité privée
Maîtrise des outils de planification (Excel ou logiciels de planning)
Connaissance de la réglementation relative au temps de travail et à la Loi sur le travail
Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique
Réactivité face aux imprévus et sens des responsabilités
Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de qualité
Excellentes compétences organisationnelles et administratives
Communication claire et efficace avec les équipes et les interlocuteurs internes
Diplomatie, sens du service et aptitude à gérer des situations sensibles
Nous vous offrons
Poste en Contrat à Durée Indéterminée (100%)
Horaires du lundi au vendredi (service de piquet)
Poste basé à Plan-Les-Ouates jid bws jit0521ws jiy26ws
Sprachkenntnisse
- French
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