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Teamleitung (m/w/d) im Outbound
KiKxxl GmbHDortmund
Du willst nicht nur Prozesse verwalten, sondern ein Team wirklich voranbringen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei KIKXXL suchen wir eine Teamleitung, die Verantwortung übernimmt, Menschen motivi
Teamleitung (m/w/d) im Outbound
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Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Buchhaltung
KONZEPT-E für Bildung und Soziales GmbHStuttgartSeit über 30 Jahren entwickelt KONZEPT-E innovative Bildungs- und Betreuungskonzepte – von der frühkindlichen Bildung bis zur Unterstützung im Alter. Als deutschlandweit agierendes Trägernetzwerk betr
Teamleitung Messtechnik-Kundendienst (m/w/d)
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Account Manager Media / Sales Profi im Außendienst (m/w/d)
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Projektleiter: in im schlüsselfertigen Hochbau (m/w/d)
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Servicetechniker (m/w/d) Hydraulik im Gebietsaufbau
HSR GmbH - ein Unternehmen der Würth GroupDortmundDu suchst eine spannende Herausforderung in der Welt der Hydraulik? Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das sich auf den professionellen Hydraulik-Service spezialisiert hat? Dann bi
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Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d)
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Techniker (w/m/d) mit Schwerpunkt Schutztechnik im Bereich Mittel- und Niederspannung
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Praktikanten im Anerkennungsjahr (m/w/d) / Berufspraktikanten (m/w/d) / PIA Auszubildende (m/w/d) - für unsere Kitas in Dortmund, zum 01.08.2026
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.DortmundLogisch, als Neuling in Ihrem Beruf sind Sie wissbegierig und voller Tatendrang. Dafür haben wir was: hohe Ausbildungsstandards, flache Hierarchien und ein erfahrenes Team, das Ihnen mit Herz und Vers
Teamleitung (m/w/d) im Outbound
- Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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Über
Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder bei einem Kommunikationsdienstleister gesammelt hast, Lust auf Verantwortung hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, bieten wir dir die Möglichkeit, deine Führungskompetenzen weiter auszubauen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, echtem Teamspirit und der Chance, Dinge aktiv mitzugestalten.
Klingt nach dir? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns den Kundenservice von morgen.
Dein Arbeitsalltag- Führung und Betreuung eines Teams von ca. 15 Kundenberater*innen
- Steuerung von Outbound-Kampagnen (bis zu zwei Projekte)
- Unterstützung von Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Zielerreichung (qualitativ und quantitativ)
- Mitarbeitercoaching sowie Ermittlung und Planung von Schulungsbedarfen
- Konzeption und Durchführung von Produkt-, Kommunikationsschulungen und Workshops
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Erstellung von Gesprächsleitfäden und organisatorische Aufgaben
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Kommunikationsdienstleister, idealerweise bereits als Teamleiter, Projekttrainer oder Coach im Telesales
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden von Vorteil
- Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
- Ausgeprägte Kommunikations-, Motivations- und Konfliktfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsaffinität
- Gute Organisationsfähigkeit, Flexibilität und sicherer Umgang mit MS Office (Dialer-Erfahrung von Vorteil)
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Sprachkenntnisse
- German
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