Jobbörse
Finde Jobs in deiner Nähe – ob vor Ort, hybrid oder remote.- Ähnliche Jobs zu: Teamleider Service & Customer Support
Teamleider Service & Customer Support
MokveldGouda
Bouw mee aan betrouwbare service, tevreden klanten en een sterk team. Bij Mokveld draait service om meer dan techniek alleen. Het gaat om veiligheid, betrouwbaarheid en het nakomen van beloftes aan on
Customer Service Teammate
GO Car WashCanandaigua
Customer Service TeammateJob Category: Car Wash AttendantPart-TimeNY 505 - Canandaigua 2586 State Route 332 Canandaigua, NY 14424, USADescriptionTEXT "GOMILES" to 720-459-4415 to APPLY!GO Car Wash is
Customer Service Teammate
GO Car WashGrandviewCustomer Service TeammateJob Category: Car Wash AttendantFull-TimeLocation: MO 102 - Grandview 12204 Blue Ridge Ext Grandview, MO 64030, USADescriptionGOMILES to 720-459-4415 to APPLY!GO Car Wash is o
Sales Support & Customer Service Representative
Gordini USA IncUnited StatesDescription: About Gordini USA Inc. Gordini USA Inc. is a leading designer and distributor of performance gloves, socks, and accessories for outdoor, work, and lifestyle markets. We partner with major
Sales Support & Customer Service Representative
GordiniUnited StatesDescription:About Gordini USA Inc. Gordini USA Inc. is a leading designer and distributor of performance gloves, socks, and accessories for outdoor, work, and lifestyle markets. We partner with major
Customer Service Representative (Sales Support Associate)
NESCO IncUnited StatesTheCustomer Service Representative(Sales Support Associate) plays a key role in supporting the Major Account Manager with day-to-day operations and maintaining strong client relationships. This positi
034 - Bashas' Din Customer Service Team Lead - Sanders
Bashas'SandersCustomer Service Team LeadAn entry level manager, the Customer Service Team Lead, will effectively assist the Store Team Lead and other assistant leads in their management duties and share responsibil
Full or Part Time Customer Service Team Member 78
Crew CarwashChampaignDay Team MemberAt Crew Carwash, our purpose is to "Create Smiles and Lifetime Customers." As a daytime Customer Service Team Member, you will have the opportunity to join a Glassdoor Best Place to Wor
Grocery Team Member (Stocker, Inventory, Floor Service, Customer Service) - Part Time
Whole FoodsEl PasoGrocery Team MemberProvides support as a member of the Grocery team to include receiving and preparing product, maintaining the grocery floor and displays, and selling product in support of WFM standa
Customer Sales Account Manager - Opportunity to collaborate with diverse teams and support a wide ra
Staples, Inc.United StatesStaples is business to business. You’re what binds us together.Ensure you read the information regarding this opportunity thoroughly before making an application.At Quill, we make it easier for busine
Geneesmiddelenonderzoek GL0018-1737-GRQ (Vergoeding tot €3.863,-)
ICONGoudaWat ga je doen? ICON zoekt deelnemers voor een geneesmiddelenonderzoek naar een nieuw middel voor nierziekten (ADPKD). Voor je deelname ontvang je een vergoeding van €4.284,-. Het geneesmiddelenond
Bijbaan Vakkenvuller
JumboGoudaHallo Vulploegheld! Van de lekkerste producten vullen tot klanten helpen. Samen met jouw team zorgen jullie voor volle schappen, nette paden én blije gezichten inGouda. En dat gewoon in de avond óf in
Account Manager - Electronic Components
Arrow Electronics, Inc.GoudaPosition: Account Manager - Electronic Components Job Description: Driven by Respect, Growth, and Pride the culture at CONVERGE speaks about doing things together as a team, in the right way, suppo
Hoofduitvoerder Renovatie
BAM Infra Techniek en AssetmanagementGoudaWat als jij niet alleen het dagelijkse werk aanstuurt, maar ook het grotere geheel overziet en voorbereidt en in het projectteam voorop gaat in de uitwerking en uitvoering van de planning, fasering
Bijbaan Vakkenvuller
JumboGoudaHallo Vulploegheld! Van de lekkerste producten vullen tot klanten helpen. Samen met jouw team zorgen jullie voor volle schappen, nette paden én blije gezichten in Gouda. En dat gewoon in de avond óf i
Bijbaan Vakkenvuller
JumboGoudaHallo Vulploegheld! Van de lekkerste producten vullen tot klanten helpen. Samen met jouw team zorgen jullie voor volle schappen, nette paden én blije gezichten in Gouda. En dat gewoon in de avond óf i
Geneesmiddelenonderzoek ICON- NO0050-1790-GRQ(Vergoeding van €3.130,-)
ICONGoudaWat ga je doen? ICON zoekt deelnemers voor een geneesmiddelenonderzoek naar een nieuw middel voor malaria. Voor je deelname ontvang je een vergoeding van €3.130,-. Het geneesmiddelenonderzoek vindt
Geneesmiddelenonderzoek AC3582-0006-GRQ-B (Vergoeding tot €5.717,-)
ICONGoudaWat ga je doen? ICON zoekt deelnemers voor een geneesmiddelenonderzoek naar een nieuw middel voor langdurige ontstekingen. Voor je deelname ontvang je een vergoeding van €4.261,- tot €5.717,-. Het
Technisch Administratief Medewerker (afdeling Tekenkamer)
MokveldGoudaKun jij prioriteiten stellen, heb je oog voor detail, neem je graag initiatief en werk je graag samen met een team van engineers? Dan is deze functie iets voor jou! Als Technisch Administratief Medewe
Kwaliteitsinspecteur
MokveldGoudaBij Mokveld ben jij dé specialist die kwaliteit naar het hoogste niveau tilt. Als Kwaliteitsinspecteur zorg jij ervoor dat onze hoogwaardige producten voldoen aan alle klant-specifieke eisen en intern
Quality Engineer
MokveldGoudaBen jij in staat de kwaliteit van technische producten te waarborgen en klant specifieke kwaliteitseisen te vertalen naar praktische procedures? Werk je graag samen met collega’s van Sales, Project En
Project Engineer
MokveldGoudaBen jij degene die complexe klantvragen moeiteloos vertaalt naar slimme technische oplossingen? In deze rol zorg jij ervoor dat maatwerkafsluiters precies voldoen aan de hoogste eisen. Je combineert e
Runner
PicnicGoudaPicnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime runners! Wat jij krijgt als runner Uurloon €9,88 (18 jr) tot €15,96 (21 + jr) incl. vakantiegeld Wekelijkse uitbetaling van salaris én fooi
Chauffeur
PicnicGoudaPicnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime chauffeurs! Wat jij krijgt als chauffeur Uurloon €9,88 (18 jr) tot €15,96 (21 + jr) incl. vakantiegeld Wekelijkse uitbetaling van salaris é
Parttime Chauffeur
PicnicGoudaPicnic is per direct op zoek naar parttime of fulltime chauffeurs! Wat jij krijgt als chauffeur Uurloon €9,88 (18 jr) tot €15,96 (21 + jr) incl. vakantiegeld Wekelijkse uitbetaling van salaris é
Teamleider Service & Customer Support
- Gouda, South Holland, Netherlands
- Gouda, South Holland, Netherlands
Über
Bouw mee aan betrouwbare service, tevreden klanten en een sterk team. Bij Mokveld draait service om meer dan techniek alleen. Het gaat om veiligheid, betrouwbaarheid en het nakomen van beloftes aan onze klanten wereldwijd. Als Teamleider Service & Customer Support speel jij hierin een belangrijke rol. Jij geeft richting aan onze serviceorganisatie en zorgt dat klanten kunnen rekenen op voorspelbare, hoogwaardige en efficiënte service‑ en aftersalesactiviteiten. Met jouw leiderschap maak je het verschil voor je team én voor onze klanten.
Als Teamleider Service & Customer Support geef je operationeel leiding aan een team van circa 10 Service Coördinatoren en rapporteer je aan de CCSO. Jij bent het primaire aanspreekpunt voor klanten op operationeel servicegebied en zorgt voor een goed georganiseerde, klantgerichte en continu verbeterende serviceorganisatie.
Wat ga je doen
- Leidinggeven aan, coachen en ontwikkelen van het Customer Support Operations team.
- Borgen van veilige, betrouwbare, tijdige en kostenefficiënte service en aftersalesactiviteiten.
- Zorgen voor heldere werkwijzen, duidelijke prioriteiten en strakke procesdiscipline.
- Realiseren van een voorspelbare en efficiënte planning en uitvoering van servicewerkzaamheden.
- Monitoren en bijsturen op KPI’s zoals kwaliteit, doorlooptijden, first time right, SLA’s en klanttevredenheid.
- Signaleren van knelpunten en initiëren en leiden van (afdeling overstijgende) verbeterprojecten.
- Ontwikkelen, vastleggen en implementeren van standaard serviceprocessen en procedures.
- Afstemmen en samenwerken met interne afdelingen zoals Engineering, Sales, Productie en Quality.
- Vertegenwoordigen van Mokveld richting klanten, leveranciers, servicepartners en inspecteurs (NL & EN).
- Waarnemen van de CCSO bij afwezigheid voor operationele aangelegenheden.
Wat breng je mee
- Een afgeronde HBO technische opleiding.
- Minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende binnen een technische service- of productieomgeving.
- Kennis van service en onderhoudsstrategieën, proces- en kwaliteitsmanagement.
- Kennis van HSE- en ISO normen.
- Ervaring met het werken met KPI’s, planningen en geautomatiseerde systemen.
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk).
- Je bent sterk in plannen, organiseren en je kan makkelijk besluiten nemen.
- Je bent een natuurlijk leider met technisch inzicht en een sterke focus op service, kwaliteit en samenwerking.
Wat bieden wij
- Een uitdagende functie binnen een innovatief bedrijf in de energie- en watermarkt.
- Een verantwoordelijke en zelfstandige leidinggevende functie met veel invloed op service en klanttevredenheid.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, groei en coaching.
- Een uitstekend salaris tussen de €5573,- en €6584,- o.b.v. 40 uur, 8% vakantiegeld, een 13e maand, 27 vakantiedagen én 13 ATV dagen.
- Diverse sociale- en sportieve activiteiten zoals de personeelsvereniging, bedrijfsfitness, een fietsenregeling en korting op verzekeringen.
- Werken in een hecht team met gedreven collega’s in binnen‑ en buitenland.
Wil je meer weten over de functie Teamleider Service & Customer Support? Neem contact op met Christel van Hal (Corporate Recruiter): .
Past deze functie bij jou? Dan kun je het maken bij Mokveld! We nodigen je van harte uit te solliciteren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer nu op deze functieSprachkenntnisse
- English
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.