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Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungs-rahmenverträgen begleiten die Experten Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwender.
Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kunden und füreinander im Team ein.
IT-System Engineer – Learning Management Systems & Infrastructure (m/w/d)
Standort: Mainz | Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
In dieser Rolle in unserer Abteilung Professional Services bist Du für die technische Bereitstellung und Pflege von Lernmanagement-Systemen (LMS) verantwortlich. Du verbindest tiefes Betriebssystem-Know-how mit der Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen präzise zu erfassen.
- Implementierung: Installation und Konfiguration von Lernmanagement-Software (z. B. iServ, MNS Pro, oder vergleichbare Open-Source-Lösungen) in Kundenumgebungen und Integration in Netzwerkstrukturen.
- Infrastructure Management: Administration und Absicherung der zugrunde liegenden Serverlandschaften vor allem in Linux- als auch in Windows-Umgebungen.
- Lifecycle-Management: Beratung unserer Kunden zu notwendigen System-Upgrades sowie die eigenverantwortliche Planung und Durchführung dieser Aktualisierungen.
- Consulting: Aufnahme technischer Anforderungen und Beratung der Bildungseinrichtungen hinsichtlich Performance-Optimierung und Skalierbarkeit der Plattformen.
- Fehleranalyse: Technischer Support im Rahmen von Eskalationen und Troubleshooting bei komplexen Systemstörungen.
Du bist ein Techniker, der keine Berührungsängste vor unterschiedlichen Welten (Open Source vs. Microsoft) hat und Lösungen schafft, die in der Praxis funktionieren.
Technische & Formale Voraussetzungen:
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2-Niveau), um komplexe Anforderungen fehlerfrei verstehen und fachgerecht schriftlich wiedergeben zu können.
- Mobilität: Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein und die Bereitschaft, die Projekte bei unseren Kunden vor Ort umzusetzen.
- Betriebssysteme: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration von Linux (z. B. Debian, Ubuntu) sowie in aktuellen Windows Server-Umgebungen.
- Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein vergleichbares Studium mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Lernsoftware: Idealerweise verfügst Du über Erfahrung mit LMS-Plattformen oder die Ambition, sich schnell in diese spezialisierte Software einzuarbeiten.
Soft Skills & Persönlichkeit:
- Analytisches Verständnis: Du hörst genau zu, erfasst die Bedürfnisse des Kunden und setzen diese in saubere technische Konzepte um.
- Eigenverantwortung: Dustrukturierst Deine Kundenbesuche und Projekte selbstständig.
- Macher-Mentalität: Du berätst nicht nur, sondern setzet die Lösungen auch technisch eigenhändig um.
- Sinnstiftende Projekte: Modernisierung der digitalen Bildung in Deutschland.
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen im Bereich Cloud, OS oder LMS.
- Kultur: Flache Hierarchien und ein Team, das mit viel Herzblut füreinander einsteht.
- Deine Vorteile: Firmenwagen, Homeoffice, Bike-Leasing-Angebote für Dich und Deine Familie, Trainingsmöglichkeiten in kooperierenden Fitnessstudios, kostenloses Mittagessen am Healthy Wednesday an den Standorten Mainz und Bad Soden.
Sprachkenntnisse
- German
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