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Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter
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Call Center Agent (m/w/d) am Standort Dortmund
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Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern.
Du beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung und stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise!).
Als Endcustomers Agent hilfst du, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.
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Die Opteven Group ist seit über 40 Jahren ein führender Anbieter in der Automobilbranche. Mit unseren Kernprodukten - Fahrzeuggarantieversicherungen, Wartungsverträgen und Pannenhilfe - setzen wir Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft. Die nächsten Jahre stehen bei uns im Zeichen des Wachstums und der Weiterentwicklung innovativer Mobilitätslösungen.
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