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Managed Services & Support Senior System EngineerWir verstehen uns als 'Full-Service-IT Dienstleister“ und bieten unseren Kunden in diesem Rahmen diverse Managed Services an. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch maßgeschneiderte IT-Services einen echten Mehrwert zu bieten.
Diese Aufgaben erwarten Sie:- Die Betreuung und Administration der IT-Infrastrukturen unserer Kunden
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Umsetzen von Service-Anforderungen
- Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Updates
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei IT-Fragen und -Problemen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und KnowledgeBase-Artikeln
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- Technische Vertriebsunterstützung
- Durchführung von Wissenstransfer und InHouse-Schulungen für unser Team
Unsere 'unique“ Atmosphäre sowie das Team-Gefühl zu beschreiben ist ein wenig problematisch, das erlebt man am bestem im direkten Umgang.
Abseits davon gibt es natürlich noch einige, deutlich 'greifbarere“, Benfits, die wir nicht unterschlagen möchten:
- IT-Vollausstattung (Top-aktuell und privat nutzbar)
- Geschäftsfahrrad. Das Auto ist ja schon toll aber manchmal ist ein top-aktuelles Fahhrrad auch schön. Bei uns üssen Sie sich nicht entscheiden. Beides geht auch.
- Karrierechancen in Form von Weiterbildungen, Trainings, Seminaren & Co. Wenn Sie wollen, werden wir Sie nicht ausbremsen.
- Kulinarische Vielfalt. Ein Obstkorb ist natürlich toll. Darüber hinaus haben wir nahezu alles an alkoholfreien Heiß- und Kalt-Getränken, das man sich wünschen kann...inklusive Slush-Eis-Maschine.
- Work- / Life Balance: Eine eindeutige Home-Office Regelung gibt Ihnen die Freiheit, die Sie brauchen.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-relavanten Beruf (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration)
- Fundiertes Know-How in Netzwerktechnologien (Firewalling, Switching)
- Einschlägiges Wissen in den gängigen Microsoft Betriebssystemen (Windows Server 20xx, Windows 1x).
- Einschlägiges Wissen in den gängigen Microsoft Serverrollen und -diensten (Active Directory, DNS, File Services, Remote Desktop Services, Exchange).
- Wünschenswert ist das Wissen in den gängigen Microsoft Cloud-Diensten (Azure, Microsoft365)
- Fundierte Fähigkeiten im Scripting (PowerShell, Ansible, o.ä.) sowie der Automatisierung von manuellen Tätigkeiten.
- Fundierte Fähigkeiten in der Administration der gängigen Virtualisierungs-Technologien führender Hersteller
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete selbstständig einzuarbeiten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
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