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Front Office Supervisor (m/w/d)
HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten HamburgHamburgBesondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere. Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Pla

Front Office Supervisor (m/w/d)
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport HotelFrankfurt am MainZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkomb

Front Office Supervisor (m/w/d)
Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel, WiesbadenWiesbadenWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern.Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschland

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Front Office Supervisor (m/w/d)
The Westin Grand FrankfurtFrankfurt am MainTreten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt. Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dynam

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Holiday Inn Express Munich NorthMunichUnser Holiday Inn Express Munich North befindet sich in der Nähe berühmter historischer Ziele wie Schloss Nymphenburg, Marienplatz und Odeonsplatz und verfügt über 270 komfortable ausgestattete Zimmer

Front Office Supervisor (m/w/d)
Abasto Hotel DachauDachauMit 120 Zimmern sowie 4 Meetingräumen am Standort Dachau gelegen, freuen wir uns, seit März 2022 unsere Gäste im Abasto Hotel Dachau 3*s begeistern zu dürfen. Am Abend begrüßen wir Sie gerne in unsere

Front Office Supervisor (m/w/d)
Falkenstein GrandKönigstein im TaunusAnstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe (nach Verfügbarkeit) Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung kostenfreie Parkm

Front Office Supervisor (m/w/d)
TORTUE HAMBURGHamburgSchöner als die Fantasie – das ist unser TORTUE Hamburg. Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und hast Lust in einem der besondersten und innovativsten Hotels in Hamburg unseren anspruchsvolle
Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
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Hotel Jardin BernBernDas Hotel Jardin Bern ist ein Garni mit 24 Zimmern an ruhiger Lage in der Bundesstadt Bern und wird seit nahezu 100 Jahren von der Familie Balz in dritter und vierter Generation geführt. Im Mittelpunk

Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
Appenzeller Huus AGAustriaBist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden A
Front Office & Reservation Supervisor (m/w/d)
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Front Office & Reservierung Supervisor (m/w/d) – Wendl Hotels Salzburg
HOTEL max70SalzburgDie Wendl Hotels sind ein Salzburger Familienbetrieb mit drei Häusern: HOTEL andrä, HOTEL max70 und HOTEL junior. Wir stehen für moderne Stadthotellerie mit Haltung – nahbar, klar, verlässlich. Unser

Front Office Supervisor (m/w/d) mit Nacht und Sonntagszuschlägen
Reinbolds Hotel Drei LöwenMunichWir sind ein individuelles und dynamisches Vier Sterne First Class Hotel am Münchener Hauptbahnhof . Dieses befindet sich seit Jahren im Privatbesitz der Familie Reinbold. Es verbindet die Vergangenhe

Front Office Supervisor (m/w/d) – Deine Bühne in Tegernsee, Bayern
Caro & Selig, Tegernsee, Autograph CollectionTegernseeWIR SUCHEN DICH – WERDE TEIL UNSERER AUTOGRAPH COLLECTION IN TEGERNSEE! Unser Hotel der Marke Autograph Collection in Tegernsee ist mehr als nur ein Ort zum Übernachten – es ist ein Ort zum Wohlfühlen

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Pullman Berlin SchweizerhofBerlinDas im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über 377 Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berl

Front Office Manager (m/w/d)
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Front Office Agent (m/w/d)
Park Inn by Radisson Berlin AlexanderplatzBerlinUrbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort

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Sheraton Berlin Grand Hotel EsplanadeBerlinWillkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, einer urbanen Oase mit modernem Design und intuitivem Service im Herzen des kulturellen Zentrums der Stadt. Entdecken Sie eine neue, eindrucksvolle
Front Office Supervisor (m/w/d)
- Hamburg, Hamburg, Germany
- Hamburg, Hamburg, Germany
Über
Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere.
Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern.
In Hamburg bezeichnet man uns oft als erste Adresse. Das verstehen wir als Kompliment und große Ehre, und mit einer über 125-jährigen Erfolgsgeschichte und gewachsener Tradition zeigen wir uns offen für Innovationen und Veränderungen, um unsere Gästezufriedenheit nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und so unsere Spitzenposition zu festigen. Unser Anspruch an zeitlose Eleganz und internationale Standards ist dabei unser Leitmotiv.
#startnow
#geschichteschreiben
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für die Leitung Ihrer Schicht & den reibungslosen Ablauf aller empfangsrelevanten Aufgaben sowie aktive Mitarbeit in der Schicht
- Einarbeitung & Anleiten von Kolleginnen, Kollegen & Auszubildenden
- Serviceorientierter Gastgeber für unsere nationalen & internationalen Gäste
- Sicherstellung des Informationsflusses im Front Office Bereich
- Reklamationsmanagement
- Allgemeine Empfangsarbeiten & Reservierungsannahme in Abwesenheit der Reservierung
- Administrative Aufgaben, wie z.B. Erstellung & Kontrolle der Abrechnung, Schichtübergabe, Kontrolle der Kasse, Check in & Check out der Gäste
- Upselling unter der Berücksichtigung der Firmenphilosophie
- Pflege von Listen & Reportings
- Übernahme von Projetken im Front Office Bereich
Die Basics
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie & mindestens ein Jahr Berufserfahrung
- Auge & Liebe für Details sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Freundlicher Umgang mit Gästen & herzliches Auftreten
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Leidenschaft für den Beruf & Freude an der Arbeit im Team
- Kreativität & Organisationstalent
- Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise & verkaufsorientiertes Denken & Handeln
Die Kunst
- Erste Erfahrung in vergleichbarer Position
- Erfahrung in der Luxushotellerie
- Kenntnisse mit dem Hotelprogramm Opera
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Monatliche übertarifliche Vergütung für die Position des Supervisors in Höhe von 3.185,00€ brutto bei einer Vollzeitposition. Anteilige Berechnung bei einer Teilzeit Anstellung.
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Ein volles 13. Brutto Monatsgehalt als Weihnachtsgeld ab dem gesetzlichen 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit (Eintritt zwischen dem 01.01. und dem 30.06.)
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Kostenfreie Nutzung des Deutschlandtickets
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Ausgewogene, abwechslungsreiche und kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant Café Royal
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Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem & Arbeitszeitkonto
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Arbeitskleidung - inklusive Reinigung
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Möglichkeit der Internen Aushilfe für 15,00€/Stunde
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Nachtzuschläge in Höhe von 15% des Brutto Stundenlohnes ab der 1. Stunde der geleisteten Nachtarbeit zwischen 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr
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Sonn-und Feiertagszuschläge von 30% des Brutto Stundenlohnes
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Onboarding Bonus von 1.000,00€ für einen zum ersten Mal angestellten Mitarbeiter. 500,00€ nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit (6 Monate) und weitere 500,00€ nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit (12 Monate) im ungekündigten Arbeitsverhältnis.
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Anrechnung der Betriebszugehörigkeit für Rückkehrer ins Hotel Vier Jahreszeiten
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Wertschätzende Zusammenarbeit im Team
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Förderprogramme & gute Aufstiegschancen
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Training on-the-job
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Crosstrainings in den "Selektion Deutscher Luxus Hotels"
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Crosstrainings in den „FairJob Hotels“
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Jährliche Mitarbeiterfeste
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Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
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Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in jedem "Selektion Deutscher Luxus Hotels" Hotel
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Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in den „FairJob Hotels“
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Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa & Fitness
Sprachkenntnisse
- German
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