Technicien TI junior

À propos de nous:
Entreprise québécoise en production (usine + bureau = 300 employés).
Ce que nous offrons:
Salaire compétitif avec le marché;
4 semaines de vacances ;
Programme dassurance collective (médical, dentaire);
Horaire de travail flexible;
Formations payées;
Possibilités de carrière au sein de l’entreprise;
Climat de travail sain pronant le bien-être;
Code vestimentaire décontracté;
Comité social qui organise plusieurs activés pour les employés;
Le rôle:
Relevant de la directrice des TI , le rôle consiste principalement à offrir un support technique de première ligne aux usagers.
Les principales responsabilités:
Offrir un support technique de première ligne
aux usagers (software et hardware)
Diagnostiquer et résoudre les billets de demande de support;
Gérer les
comptes des usagers;
Configurer et installer de nouveaux postes de travail;
Mettre à jour les équipements et logiciels;
Veillez aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique;
Supporter et collaborer avec les membres de léquipe TI.
Critères et compétences recherchés:
DEP minimum dans un domaine connexe ;
Connaissance de Windows et de la suite Microsoft 365, postes de travail et périphériques;
Aimer servir et résoudre des problèmes TI;
Bonne communication claire en français;
Présentation soignée.
Le genre masculin est utilisé afin de faciliter la lecture de la présente offre d’emploi et na aucune intention discriminatoire.