Technicien-ne informatique - centre d'assistance

Joignez-vous à une organisation où la justice, l’équité et le progrès social font partie de nos valeurs!

La Confédération des syndicats nationaux est actuellement à la recherche d’un ou une technicienne informatique – logiciels (centre d’assistance) pour son bureau de Montréal . La CSN, c’est une équipe de 650 personnes engagées qui, au quotidien, viennent en appui à 1 600 syndicats du secteur public comme du secteur privé. En tout, la CSN représente plus de 330 000 travailleuses et travailleurs de tous les secteurs d’activités. À la CSN, on travaille avec cœur, pour une cause porteuse de sens, et on le fait en équipe, avec d’excellentes conditions (salaire, vacances, assurances, régime de retraite, flexibilité). Joignez-vous à nous !

DESCRIPTION SOMMAIRE DES TÂCHES

• Reçoit les demandes des utilisatrices et utilisateurs, leur fournit un support technique et en assure le suivi.
• Participe à la définition des besoins de nouveaux logiciels ou de mise à jour des logiciels existants.
• Effectue les mises à l'essai et tests nécessaires des logiciels, apporte un support aux utilisatrices et utilisateurs en vue de la meilleure utilisation possible des logiciels, des appareils et des réseaux.
• Collabore à l'analyse des besoins de formation, à la conception et à la planification des programmes de formation et à la prestation des activités de formation en fonction des objectifs à atteindre.
• Actualise ses connaissances, tient à jour la documentation requise et en informe les utilisatrices et utilisateurs.
• Effectue au besoin des tâches d'opération des systèmes.
• Effectue les tâches administratives en vue d'assurer la bonne marche du service incluant la tenue d'un journal des interventions effectuées auprès des utilisatrices et utilisateurs.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Diplôme d'études collégiales en informatique ou l'équivalent.
• Bonne connaissance de la langue française.
• Connaissance de la langue anglaise
• Autonomie, initiative, jugement, capacité de travailler avec précision et rapidité.
• Capacité d'écoute et habileté à communiquer.
• Adhésion au mouvement syndical.

CONDITIONS DE TRAVAIL IMBATTABLES!

• Salaire d’entrée compétitif (89 328 $);
• Couverture d’avantages sociaux complète (assurance maladie, dentaire, invalidité, voyage et vie) payée à 100 % par l’employeur;
• Dix (10) jours fériés, en plus de la période comprise entre Noël et le jour de l’An;
• Congés de maladie, familiaux et personnels;
• Quatre (4) semaines de vacances après un an de travail;
• Travail en équipe;
• Stationnement intérieur gratuit avec bornes de recharge;
• Cafétéria sur place
• Environnement de travail stimulant et convivial.

Toute personne intéressée doit OBLIGATOIREMENT remplir le formulaire d'emploi sur le site de la CSN qui se trouve: