Operations Coordinator*in für Sales Support (w/m/d)TÜV Rheinland • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Operations Coordinator*in für Sales Support (w/m/d)
TÜV Rheinland
- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
- Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
À propos
Operations Coordinator*in für Sales Support (w/m/d)Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten
- Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Unterstützung des Vertriebsteams z.B. bei der Akquise, Leadbearbeitung, Erstellung von Angeboten sowie die generelle Unterstützung von zuständigen Mitarbeiter*innen im Außen- oder Innendienst (jeweils telefonisch, per MS Teams, per Mail oder auch per Kundenportal).
- Als Sales Operations Coordinator*in übernehmen Sie die Erstqualifizierung von Leads und Zuordnung zu zuständigen Mitarbeitenden im Außen- oder Innendienst, ggf. in Abstimmung mit dem Area Sales Manager.
- Des Weiteren sind Sie für die Datenpflege und Verwaltung von Kundendaten in diversen IT-Systemen verantwortlich.
- Sie übernehmen die Koordination von administrativen Themen im Lead2Order Prozess (z.B. Dokumentenablage und interne Weitergabe für Rahmen- oder Geheimhaltungsvereinbarungen).
- Weitere strategische Aufgaben (Vorbereitung Vertriebsoffensiven, Target Lists, Aufbereitung von Unterlagen etc.) runden Ihr Aufgabenprofil ab.
- Einschlägige Berufserfahrung bspw. im Backoffice oder Vertriebsinnendienst oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Bewiesene Kunden- & Dienstleistungsorientierung, gepaart mit hoher Kommunikationsfähigkeit und flexibler Lösungsorientierung
- Interesse an Weiterentwicklung und Zusatzqualifikationen und Affinität, sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten und bestehende Prozesse zu optimieren
- Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen, vorteilhaft wären Salesforce-Erfahrungen bzw. ComPass Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Compétences linguistiques
- German
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