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Coordonateur(trice) d’équipeService Canadien de Serrure Bancaire ltéeBruno, Saskatchewan, Canada

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Coordonateur(trice) d’équipe

Service Canadien de Serrure Bancaire ltée
  • CA
    Bruno, Saskatchewan, Canada
  • CA
    Bruno, Saskatchewan, Canada

À propos

Le coordonateur d’équipe assure la planification et la coordination des interventions techniques liées à la sécurité bancaire (coffrets de sûreté, systèmes de verrouillage, accès sécurisés), tout en veillant à offrir un service à la clientèle rigoureux, discret et conforme aux normes de sécurité.
Responsabilités principales :
  • Planifier et coordonner les interventions des techniciens en succursale
  • Assigner les appels de service selon les priorités opérationnelles et les exigences de sécurité
  • Assurer le lien entre les succursales, les techniciens et les partenaires externes (ex. : huissiers, représentants autorisés,sous-traitants)
  • Veiller au respect des procédures de sécurité et des protocoles internes
  • Gérer les demandes sensibles (ouvertures forcées, accès à des coffrets, situations exceptionnelles)
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et des interventions
  • Intervenir rapidement en cas d’imprévus ou de situations urgentes

Compétences clés :
  • Sens aigu de la confidentialité et du professionnalisme
  • Excellente gestion des priorités dans un environnement exigeant
  • Communication claire et structurée avec divers intervenants
  • Capacité à gérer des situations délicates avec tact et fermeté
  • Rigueur administrative et souci du détail
  • Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office, systèmes de gestion des interventions ou ERP)
  • Disponibilité pour gérer des situations urgentes ou imprévues, au besoin
  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de coordination, de répartition ou de gestion.

Compétences clés :
  • Sens aigu de la confidentialité et du professionnalisme
  • Excellente gestion des priorités dans un environnement exigeant
  • Communication claire et structurée avec divers intervenants
  • Capacité à gérer des situations délicates avec tact et fermeté
  • Rigueur administrative et souci du détail
  • Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office, systèmes de gestion des interventions ou ERP)
  • Disponibilité pour gérer des situations urgentes ou imprévues, au besoin
  • Minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de coordination, de répartition ou de gestion.
  • Bruno, Saskatchewan, Canada

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

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