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Service Support CoordinatorZürich, Switzerland
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Service Support Coordinator
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Enterprise
À propos
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von IT-Infrastrukturdienstleistungen und bietet nationale ICT- und Infrastruktur-Services
Avantages et bénéfices
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich elektronischer Medien
- Kollegiales und inspirierendes Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss GAV, einschliesslich flexibler Arbeitszeiten und grosszügiger Urlaubsregelungen
- Raum für Mitgestaltung und Übernahme von Verantwortung in einem dynamischen Umfeld
Poste
Votre profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Fokus auf Informatik oder Multimediaelektronik
- Breites Wissen in den Bereichen ICT, Broadcast und Systemarchitekturen
- Starke Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Partnern
Vos tâches
- Überwachung und Koordination der nationalen ICT- und Infrastruktur-Services
- Bearbeitung von Incidents, Changes und Eventhandling
- Kommunikation und Koordination bei "Major Incidents" mit nationaler Auswirkung
- Eskalationsmanagement und Durchführung von Continuity-Massnahmen
Compétences requises
- Broadcasting
Expérience professionnelle
- NOC Engineer
- System Engineer
- Desktop Support
Compétences linguistiques
- German