Offre d'emploi

Recherchez l'emploi ou la mission de vos rêves et passez au niveau supérieur dans votre carrière. Créer votre compte pour faire partie de la communauté TieTalent.
Retour à la liste des emplois
Service Desk Specialist

À propos de l'entreprise

The hiring company is a Swiss software company specialized in development of solutions available in saas (software-as-a service). Different applications for different companies in the public sector. Due to their activity, they are looking for a Service Desk Specialist to join their team based in Lausanne area , Switzerland. The salary range for this position is CHF90-120K/year (depending on profile and years of experience).

Vos tâches

  • You will be joining a team that is well advanced in agility (scrum)
  • You will work in a small team, and in close collaboration with the Development and System Engineer teams to contribute to the satisfaction of the customers in the support of their business applications
  • Processing requests, level 2 support, Troubleshooting
  • Resolution of incidents with the help of business or technical specialists if necessary
  • Coordination of patch delivery and part of the maintenance activities with customers
  • Active participation in the quality assurance
  • Votre profil

  • HES, ETH or equivalent degree
  • Fluency in French and a good understanding in German, minimum B2 (Oral and written)
  • High interpersonal and communication skills as well as strong customer service and quality orientation
  • Perks and benefits

  • To make your daily life more pleasant: home office, flexible working hours...
  • Personalised career development
  • Pleasant working environment
  • Localisation

    Cette opportunité de carrière est située à Lausanne area, Switzerland

    IMPORTANT: La seule chose que vous avez à faire est de créer votre compte sur TieTalent et c'est TOUT 🙂 + c'est GRATUIT pour les candidats ! Vous n'aurez PAS à postuler pour cette offre spécifiquement, mais plutôt si votre profil correspond aux critères de cette opportunité, vous serez contactés et obtiendrez davantage d'informations sur cette dernière.

    Retour à la liste des emplois
    Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Plus d'infos