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Recherche vocale: tout ce qu'il faut savoir pour maîtriser cette tendance!

Temps de lecture : 8 min

La façon dont les consommateurs recherchent des informations en ligne évolue, ce qui impactera inévitablement le marketing digital tel que nous le connaissons.

Si vous voulez suivre la tendance de la recherche vocale, le temps est venu pour vous de mettre à jour vos sites Web et vos connaissances en matière de référencement.

Mais par où commencer ? C'est ce que nous allons découvrir dans cet article.

Qu'est-ce que la recherche vocale dans le marketing ?

Qu'est-ce que la recherche vocale dans le marketing ?

Tout d'abord, définissons ce qu'est la recherche vocale et comment elle facilite la vie des gens.

La recherche vocale est une nouvelle tendance du marketing digital. Elle permet aux utilisateurs d'utiliser leur voix au lieu de taper pour obtenir des réponses rapides à leurs questions ou leurs recherches (permettant de gagner une étape dans le processus de recherche).

La fonction de recherche vocale fait appel à des technologies avancées telles que l'IA (intelligence artificielle) pour convertir les signaux vocaux en texte à l'aide de la reconnaissance automatique de la parole (ASR).

Cela signifie que les utilisateurs de smartphones peuvent désormais effectuer des recherches en ligne en utilisant simplement leur voix, ce qui rend la tâche aussi simple que d'appuyer sur un bouton. La technologie de recherche vocale convertit ensuite les mots prononcés en texte. Ensuite, le moteur de recherche utilise le texte comme s'il s'agissait d'une requête de recherche classique et renvoie des résultats de recherche pertinents.

Le grand public a vraiment commencé à utiliser sérieusement la recherche vocale avec l'assistant vocal de Google, mais aujourd'hui, on peut apparemment la trouver partout, des téléviseurs intelligents aux appareils domestiques comme par exemple Alexa.

Avantages de la recherche vocale

Avantages de la recherche vocale

Les humains deviennent-ils si paresseux qu'ils ne peuvent même plus taper leurs requêtes ? En fait, la recherche vocale est plus complexe qu'il n'y paraît.

Des recherches récentes ont montré que les individus favorisent les recherches à commande vocale car ils peuvent plus facilement effectuer plusieurs tâches à la fois.

Toujours pas convaincu ? Voici 3 autres avantages de la recherche vocale :

  • Elle vous permet d'effectuer des tâches plus efficacement.
  • Elle vous donne la possibilité de trouver des informations et des réponses immédiatement.
  • Elle facilite vos activités quotidiennes.

Comment la recherche vocale affecte-t-elle le marketing ?

Comment la recherche vocale affecte-t-elle le marketing ?

Maintenant que vous comprenez comment la recherche vocale peut faciliter et accélérer vos opérations quotidiennes, voyons comment la recherche vocale affectera le marketing digital dans un avenir proche.

La recherche vocale est une tendance croissante. Cela signifie qu'elle va redéfinir votre approche du référencement. De plus, la recherche vocale affecte non seulement la façon dont les consommateurs effectuent des recherches en ligne, mais aussi la façon dont ils découvrent des choses et s'engagent avec les marques.

Si, par le passé, nous nous sommes concentrés sur l'utilisation de 1 à 3 mots-clés ciblés, désormais, l'utilisation de recherches par mots-clés plus longs et plus spécifiques qui ciblent des thèmes larges sera privilégiée par le référencement. Mais, par-dessus tout, les expressions ciblées sont les meilleures.

Cela signifie que le référencement sera davantage axé sur des phrases plus longues qui ressemblent davantage à une demande d'informations spécifiques de la part d'une personne.

La recherche vocale est-elle l'avenir du marketing ?

La recherche vocale est-elle l'avenir du marketing ?

Selon Statistiques d'Oberlo, 51 % de tous les acheteurs en ligne aux États-Unis utilisent déjà des assistants vocaux pour les aider à rechercher des produits. Et, 71 % des consommateurs préfèrent les requêtes vocales aux requêtes dactylographiées.

L'étude ajoute que plus d'un quart de la population mondiale en ligne utilise la fonction de recherche vocale sur ses appareils mobiles.

Il y a donc fort à parier que la recherche vocale restera pertinente et aura un impact sur le marketing tel que nous le connaissons.

Quel est l'impact de la recherche vocale sur le SEO ?

Quel est l'impact de la recherche vocale sur le SEO ?

Nous ne pouvons pas parler des indicateurs clés de performance du marketing digital et des tendances sans parler de l'optimisation du SEO. Cela s'applique bien sûr aussi à la recherche vocale.

L'objectif de l'optimisation de la recherche vocale est de rendre votre page aussi informative que possible pour les utilisateurs qui utilisent leur voix au lieu de taper des requêtes pour rechercher des informations en ligne.

En matière de SEO, la recherche vocale est une tendance importante. Il s'agit essentiellement d'une évolution de la façon dont le SEO et les algorithmes des moteurs de recherche se sont développés au cours des 20 dernières années.

Comme vous le savez, Google cherche à fournir à ses utilisateurs les résultats de recherche les plus rapides et les plus naturels disponibles en ligne. Donc pour rester du bon côté de Google et améliorer la visibilité de votre marque dans les résultats de recherche vocale, vous devez optimiser votre contenu pour qu'il soit "adapté à la voix ".

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

La recherche vocale offre des opportunités aux marques, mais entraine aussi des défis et des risques.

Comme pour chaque nouvelle mise à jour d'algorithme et tendance de marketing digital, il y a une courbe d'apprentissage avant de pouvoir maîtriser pleinement les changements.

Actuellement, la plupart des entreprises qui optimisent la recherche vocale le font comme une extension de leur stratégie numérique. Plutôt que de faire de la recherche vocale un élément clé de leur stratégie numérique, elles modifient leur matériel existant pour le rendre plus adapté à la recherche vocale et plus pertinent.

Cependant, une stratégie de recherche vocale va au-delà de la simple tentative de rester pertinent dans un monde numérique en constante évolution. Au lieu de cela, elle doit se concentrer sur la recherche d'opportunités pour développer des expériences qui renforcent la fidélité des clients et augmentent la notoriété de la marque.

De plus, l'optimisation de la recherche vocale vous offre une occasion en or d'en apprendre davantage sur les motivations et les intentions qui se cachent derrière la requête d'un utilisateur - des informations essentielles pour comprendre votre public cible.

L'emplacement est un élément crucial du SEO de la recherche vocale, 76 % des propriétaires de haut-parleurs intelligents utilisant la recherche vocale pour un emplacement au moins une fois par semaine, selon une étude de Bright Local.

Les clients utilisent leurs assistants vocaux pour connaître l'emplacement des magasins, les heures d'ouverture et les produits disponibles.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? En termes simples, il est plus important que jamais d’optimiser votre matériel à la fois pour les recherches générales et pour les résultats de recherche locale.

Comment optimiser votre contenu pour la recherche vocale

Comment optimiser votre contenu pour la recherche vocale

Compilez une liste de questions pour être sûr de couvrir chacun de ces points. Mais évitez les faux-fuyants et, comme toujours, efforcez-vous de fournir les meilleures informations possibles.

Lorsque les consommateurs effectuent des recherches vocales, ils utilisent davantage de mots et de questions que lorsqu'ils tapent une requête dans un champ de recherche.

Il est crucial d'élargir vos mots-clés pour inclure des questions plus précises et plus compliquées si vous voulez utiliser la recherche vocale pour augmenter le trafic organique à partir des résultats de recherche.

Passons en revue les 4 meilleures façons d'optimiser votre contenu pour la recherche vocale.

1. Cibler des mots-clés spécifiques pour le SEO de la recherche vocale

Comme nous l'avons déjà abordé dans cet article, les gens tapent d'une manière totalement différente de celle dont ils parlent.

Cela signifie que, au lieu de cibler, par exemple, "salons de coiffure Paris", le SEO de la recherche vocale sera plus spécifique que jamais : "Quels sont les meilleurs salons de coiffure à Paris près de chez moi."

(Un petit pas pour l'humanité, un grand pas pour les spécialistes du marketing).

Ainsi, pour optimiser la recherche vocale, vous devez déterminer les questions que se posent vos consommateurs sur ce que vous vendez et déterminer ces mots-clés cibles.

Pour cela, vous pouvez trouver les requêtes que les gens posent et qui sont pertinentes pour votre stratégie de mots clés en utilisant des outils de marketing digital comme Answer the Public.

2. Cartographier toutes les questions possibles dans le parcours de l'acheteur

Pour aller plus loin, vous voulez être présent chaque fois que votre consommateur utilise la recherche vocale pour trouver des solutions à ses questions.

Ainsi, pour améliorer encore l'exposition de votre marque avec la recherche vocale, vous devez proposer un contenu qui répond aux demandes des clients à chaque étape du parcours de l'acheteur.

Comparons les demandes de recherche vocale au processus d'achat d’une machine à café.

Voici le parcours d'un acheteur potentiel pour une machine à café :

  1. Stade de prise de conscience : "Les machines à café qui font le meilleur café."
  2. Étape d'engagement : "Peut-on utiliser n'importe quel type de café moulu dans une machine à café ?"
  3. Phase d'évaluation : "Quelle est la différence entre une cafetière à café moulu et une cafetière à filtre ?"
  4. Phase d'achat : "Où puis-je acheter une machine à café en grains Melitta Caffeo CI près de chez moi ?"
  5. Phase post-achat : "Est-il normal que ma machine à café moulu fasse un gros bruit?"

3. Optimisez le mobile pour la recherche vocale

Vous bénéficierez également de la recherche vocale si vous prenez les mesures nécessaires pour optimiser les expériences sur mobile.

Par exemple, la vitesse des pages est considérée comme un élément clé de l'optimisation mobile. Lorsqu'ils effectuent des recherches mobiles, les utilisateurs s'attendent à des résultats rapides, et les moteurs de recherche récompensent les sites qui prennent moins de temps à charger.

En d'autres termes, tout comme pour le SEO classique, la vitesse des pages joue également un rôle important dans le classement des recherches vocales. Backlinko a mené une étude qui a examiné les résultats de la recherche vocale de Google. Ils ont constaté que la page moyenne de résultats de recherche vocale se charge en 4,6 secondes (52 % plus vite que la page moyenne).

Pour créer une expérience adaptée aux mobiles, assurez-vous que vous respectez les principes de base suivants :

  • Créez des pages qui répondent aux besoins des mobiles.
  • Créez un contenu plus lisible sur les smartphones (cela signifie des blocs de texte plus courts et des sous-titres qui rendent le contenu plus digeste).
  • Veillez à ce que le design de votre site soit simple et intuitif.
  • Incluez des images qui sont optimisées pour les mobiles.
  • Essayez de réduire le temps de chargement de vos pages.
  • Testez votre contenu pour vous assurer qu'il peut être consulté correctement sur différents appareils (par exemple, les appareils Apple et Android).

4. Soyez partout où les consommateurs cherchent

Les clients doivent pouvoir trouver vos informations où qu'ils aillent, en particulier sur les sites web et les applications populaires comme Google Search, Google Maps et Apple Maps.

Une requête de recherche vocale est susceptible d'avoir une intention locale, et votre fiche d'entreprise locale pourrait être le premier endroit où ils vous trouvent.

Vous devez également vous assurer que votre profil d'entreprise Google est entièrement factuel et ne contient que les informations les plus récentes, car il s'agit d'une zone typique où les clients potentiels trouvent votre entreprise.

Vous pouvez commencer par vous assurer que les informations ci-dessous sont exactes :

  • Nom de l'entreprise
  • Description de l'entreprise
  • adresse
  • Numéro de téléphone (contact)
  • Heures d'ouverture et de fermeture
  • Avis (et réponses des propriétaires d'entreprises)
  • Un lien vers vos pages d'accueil locales ou pour réserver un service

Prêt pour l'optimisation de la recherche vocale ?

Prêt pour l'optimisation de la recherche vocale ?

La recherche vocale est l'une des innovations technologiques avec lesquelles les entreprises doivent composer à l'ère du numérique. La montée progressive de la popularité de la recherche vocale sur la scène du marketing digital ne peut tout simplement pas être négligée.

Le traitement du langage naturel redéfinit la manière dont les consommateurs interagissent avec les marques et effectuent des transactions, qu'il s'agisse de nouveaux produits activés par la voix ou de marketing de contenu optimisé par la recherche vocale. Les marques doivent se mettre à la place de leurs clients et déterminer comment elles peuvent tirer parti du potentiel de la recherche vocale si elles veulent suivre le rythme auquel le comportement des consommateurs évolue.

Les entreprises qui réagiront le plus rapidement seront celles qui connaîtront un succès majeur dans les années à venir. Si votre entreprise n'investit pas dans l'optimisation de la recherche vocale, vous pourriez nuire au véritable potentiel de vos revenus.

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