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Informaticien support clientsSUD TELEMATIQUEToulouse, Occitanie, France
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Informaticien support clients

SUD TELEMATIQUE
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    Toulouse, Occitanie, France
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About

Descriptif du poste
*Offre d’emploi : Informaticien Support Clients (H/F)*
*Lieu :* Labège
Nous recherchons un *Informaticien Support Clients* pour accompagner nos techniciens et assurer le suivi technique de nos solutions de télématique embarquée.
*Vos missions :*
* Accompagnement téléphonique des techniciens jusqu’à validation des interventions
* Rédaction des comptes-rendus d’installation dans le logiciel EBP
* Lecture et interprétation des notices techniques
* Support niveau 1 sur notre solution télématique (contact clients par mail ou téléphone)
* Gestion informatique des retours de matériel
* Création de reporting Excel avec tableaux croisés dynamiques
*Profil recherché :*
* À l’aise avec les outils informatiques (Excel, EBP, CMS, CRM …)
* Relation clientèle (être réactif des demandes clients dans un délai court)
* Intérêt pour les véhicules et technologies embarquées
* Rigueur, sens du service et esprit d’équipe
* Anglais courant obligatoire
*Nous offrons :*
* 2300 € brut/mois sur 13 mois
* Carte tickets restaurant
* Mutuelle prise en charge à 50%
* Chèques Noël
* Prime mensuelle de mobilité
Rejoignez une équipe dynamique où technique et service client vont de pair !
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
  • Toulouse, Occitanie, France

Languages

  • French
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