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- Ditzingen, Baden-Württemberg, Germany
About
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Ditzingen suchen wir ab sofort eine:n Kaufmännische:n Sachbearbeiter:in im Customer Service (m/w/d).
Hauptverantwortlichkeiten
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Sicherstellung der termingerechten und mengenrichtigen Belieferung
- Telefonische Kundenbetreuung als zentrale Ansprechperson
- Koordination von Lieferterminen, Reklamationen und Projektanläufen
- Steuerung von Lieferungen an Konsignationslager (Mindest/Maximalbestände)
- Unterstützung von Vertrieb und Produktionsplanung bei Bedarfsabstimmungen
- Klärung offener Posten und Bestandsdifferenzen
- Erstellung von Gutschriften und Belastungen
- Pflege von Stammdaten und Erstellung von Statistiken
- Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Auftragsbearbeitung wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (z. B. MS Navision)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Problemlösekompetenz
Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Mitarbeit in einem erfahrenen und unterstützenden Team
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
TITL1_DE
Work experience
- Administrative
Languages
- German