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Alexander Dennis Germany GmbH
Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d)Alexander Dennis Germany GmbHBerlin, Berlin, Germany
Alexander Dennis Germany GmbH

Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d)

Alexander Dennis Germany GmbH
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    Berlin, Berlin, Germany
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Über

Als Field Service Engineer / Mechatroniker (m/w/d) sicherst du die Fahrzeugverfügbarkeit unserer Kunden und sorgst für ein exzellentes Niveau an Kundenzufriedenheit. Du bist die erste technische Anlaufstelle vor Ort, diagnostizierst eigenständig Störungen an Bussen und führst Instandsetzungs- sowie Wartungsarbeiten durch.
  • Gewährleistung der Fahrzeugverfügbarkeit beim Kunden durch praxisorientierte Lösung technischer Herausforderungen und – bei komplexeren Angelegenheiten – Einbindung von Drittanbieter-Netzwerken.
  • Schnelle und präzise Fehlerdiagnose sowie Durchführung von Reparaturen unter Einhaltung aller Arbeits- und Gesundheitsschutzrichtlinien.
  • Kombination aus reaktiver Reparatur und präventiver Wartung gemäß den dokumentierten Plänen und Standards.
  • Koordination und Überwachung der Fehlerbehebung, wenn andere Techniker involviert sind (inklusive Sicherstellung der Verfügbarkeit von Fahrzeugen, Ersatzteilen, Material, Werkzeug und Diagnosegeräten).
  • Durchführung von Schulungen für die Mitarbeitenden des Kunden nach Bedarf.
  • Vollständige administrative Erfassung und Bearbeitung der eigenen Tätigkeiten (Garantieanträge, Teilebestellungen, Auftragsanlage, Zeiterfassung, Berichterstattung und weitere administrative Aufgaben).
  • Verkörperung der Unternehmenswerte und -kultur.

  • Belegbare Erfahrung in Instandhaltung und Reparatur – sowohl in den Bereichen Karosserie, Elektrik als auch Mechanik.
  • Kenntnisse in elektrischer Diagnose.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturierte und präzise Arbeitsweise, Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten mit minimaler Aufsicht.
  • Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Vertrauenswürdigkeit.
  • Kundenorientierte Einstellung.
  • Zum Zeitpunkt der Bewerbung müssen alle rechtlichen Bedingungen für einen Arbeitsbeginn in Deutschland erfüllt sein (gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis, falls erforderlich).

  • Überdurchschnittliche Vergütung zzgl. Altersvorsorge.
  • Vergütete Überstunden.
  • Servicefahrzeug (Van) wird gestellt.

  • Berlin, Berlin, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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