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Front Office Manager (m/w/d/kA)
ABION Spreebogen Waterside Hotel BerlinBerlinBei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ih

Front Office Agent (m/w/d/kA)
ABION Spreebogen Waterside Hotel BerlinBerlinBei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ih

Front Office Shiftleader (m/w/d)
KPM Hotel & Residences BerlinBerlinDas KPM Hotel & Residences - ein großer Name, der Tradition und Moderne verbindet. Inspirationsquelle und Maßstab in Sachen Design, Qualität und Exklusivität ist die legendäre Königliche Porzellan-Man

Immobilienkaufmann als WEG-Verwalter (m/w/d)
ecowo GmbHBerlinZukunft gestalten, Bestand bewegen, Verantwortung übernehmen – für uns geht es um mehr als Immobilien. Als einer der führenden Immobilienverwalter Deutschlands machen wir Wohnen zukunftsfähiger. Gemei

Leiter:in Lean Management OPEX
Stadler Deutschland GmbHBerlinJeden von uns bei Stadler treibt eines an: dass Menschen weltweit mobil sein können – in den besten Schienenfahrzeugen der Welt. Um unsere globale Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir

Informatiker / IT Administrator (m/w/d) in der Medizintechnik
MELAG Medizintechnik GmbH & Co. KGBerlinWIR sorgen dafür, dass Sie gesund bleiben!WIR vermeiden Infektionsketten und verbessern die Hygiene in Arztpraxen und Kliniken!Der Großteil der Arzt- und Zahnarztpraxen in Deutschland und in 80 weiter

Lohnbuchhalter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
bildungsmarkt e.V.BerlinDer bildungsmarkt e.v. ist das Mutterunternehmen des bildungsmarkt unternehmensverbundes. Der Verein übernimmt für den Verbund zentrale Steuerungs- und Verwaltungsaufgaben und realisiert eigene modell

Dozent / Lehrkraft / Ausbilder (m/w/d)* für das Berufsbild Kaufmann* im Gesundheitswesen
Berufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V.BerlinBerufsförderungswerk Berlin-Brandenburg e. V. (BFW) kümmern uns seit mehr als 50 Jahren um Menschen, die durch eine Krankheit oder einen Unfall aus dem Arbeitsleben gerissen wurden. Wir begleiten die

Sachbearbeiter / Assistenz Rechtsabteilung (m/w/d)
BERLINHAUS Verwaltung GmbHBerlinSie suchen eine spannende Herausforderung in der Rechtsabteilung, im Forderungsmanagement? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unser engagiertes Team in unserer Rechtsabteilung in Berlin suchen w

Secretary Branch Manager/Sales Manager (m/w/d)
Logitel LogisticsBerlinLogitel Logistics ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im Baugewerbe, das sich durch effiziente Logistiklösungen und zuverlässige Materialversorgung auszeichnet. Mit einem starken Fokus a

Leiter:in für BIM-Management und Konstruktion (w/m/d)
Berliner WasserbetriebeBerlinDie Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.800 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die

Bauleiter (m/w/d) Büro- und Wohnen
GOLDBECK Nordost GmbHBerlinGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell bes

Reservation Agent (m/w/d)
Park Inn by Radisson Berlin AlexanderplatzBerlinUrbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort

Chef de Partie (m/w/d)
Waldorf Astoria BerlinBerlinWaldorf Astoria Hotels and Resorts® Extraordinary Places. A Singular Experience. Join the world's most famous hotel brand! Im Herzen der Berliner City West präsentiert sich das Waldorf Astoria Berlin

Senior Business Unit Controller (m/w/d)
Bundesdruckerei-GruppeBerlinGestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit

Service Coordinator IT (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus BerlinBerlinBechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Sec

Werkstudent (m/w/d) im Marketing Team Inflammation & Immunology
Pfizer Pharma GmbHBerlinWeltweit arbeiten Kolleg:innen bei Pfizer jeden Tag daran das Wohlbefinden, die Prävention, sowie die Behandlungs- und Heilungschancen gegen die schwerwiegenden Erkrankungen unserer Zeit zu verbesser

Digital & Growth Marketing Manager (m/w/d)- German speaking - Berlin
Patronus GroupBerlinDein Einfluss Als Digital & Growth Marketing Manager (m/w/d) baust du unsere digitalen Growth-Kanäle von Grund auf - von Social Media und Content über SEO bis zu datengetriebenen Experimenten. Du bist

Mitarbeiter*in Finanzen / Kostenrechnung
OXFAM Deutschland Shops gGmbHBerlinIhr Herz schlägt für eine gerechtere Welt? Sie haben eine Leidenschaft für Zahlen und suchen einen Job mit Sinn? Dann bewerben Sie sich jetzt! Über uns: Ziel der internationalen gemeinnützigen Organi

Elektroniker / Elektriker Energie- und Gebäudetechnik - Berlin (m/w/d)
VonoviaBerlinAls Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE sorgen wir mit rund 4.000 Mitarbeiter:innen des Technischen Services an 47 Standorten in ganz Deutschland dafür, dass in unseren Wohngebäuden alles fachgerecht

Immobilienberater Bürovermietung (m/w/d)
Grossmann & Berger GmbHBerlinDie Grossmann & Berger GmbH gehört zu den führenden Immobiliendienstleistern für den Verkauf und die Vermietung von Gewerbe- und Wohn-Immobilien. Mit ihrem Hauptsitz in Hamburg und Standorten in Berli

Seniorreferent:in Bediensysteme
Deutsche Bahn AGBerlinDie Deutsche Bahn ist nicht nur einer der wichtigsten Mobilitätsdienstleister, sondern auch eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Um neue Brücken, Tunnel, Bahnhöfe, Gleise und Signalanlagen z

Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d) Schwerpunkt UVV-Prüfung & Compliance
Ruwe GmbHBerlinSeit über 60 Jahren steht die RUWE Gruppe für Stabilität, Verlässlichkeit und nachhaltiges Wachstum. Als wirtschaftlich starke Unternehmensgruppe sind wir in den Bereichen gewerbliche Schnee- und Glät

Sozialarbeiter*in für die Suchtberatung Confamilia
vista - Verbund für integrative soziale und therapeutische Arbeit gGmbHBerlinvista ist ein starker Verbund für integrative soziale und therapeutische Arbeit mit dem Schwerpunkt Substanzkonsum. Rund 240 Mitarbeitende machen sich dafür stark, Menschen mit substanzbezogenen Probl

Bankkaufmann/-frau als Firmenkundenberater (m/w/d)
Berliner Volksbank eGBerlinFirmenbeschreibung Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft! Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamge
Front Office Manager (m/w/d/kA)
- Berlin, Berlin, Germany
- Berlin, Berlin, Germany
Über
Bei uns können Sie Ihre Persönlichkeit und Ihr Talent entwickeln. Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Weg mit Leidenschaft. Werden Sie Teil der ABION Familie. Wir freuen uns auf Sie und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite!
Das 4* ABION HOTEL BERLIN ist in die denkmalgeschützten Backsteinmauern der alten Meierei C. Bolle integriert. Das Hotel liegt direkt an der Spree und verfügt über 224 Gästezimmer, die ALTE MEIEREI (Frühstücksrestaurant und Raum für Veranstaltungen) inklusive Sommerterrasse, das Restaurant Carl & Sophie mit Bar, sowie einer Spreeufer-Terrasse, Veranstaltungskapazitäten für insgesamt 800 Personen, und eine exklusive Motoryacht für 20 Personen. Zum ABION HOTEL BERLIN gehört die ABION Villa. Diese verfügt über 19 Premium-Suiten und Zimmereinheiten, zwei Tagungsräume, eine Bibliothek, eine Frühstückslounge sowie einen Fitness- und Saunabereich. Eingebettet in ein geschichtsträchtiges Gelände ist die ABION Villa eine Stadtresidenz für einen gehobenen Gästekreis mit besonderem Service und persönlicher Note.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung und Organisation der gesamten Front Office Abteilung
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Ablaufs sowie optimaler Gästeprozesse
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Übernahme von Früh- und Spätdiensten im Team
- Führung, Einsatzplanung und Motivation des Front Office Teams
- Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Qualitätskontrolle und Einhaltung der Service-Standards des Hotels
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement auf höchstem Niveau
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, F&B, Technik, Reservierung)
- Überwachung der Kassenführung, Abrechnungen und Zahlungsprozesse
- Optimierung von Abläufen am Front Office zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Unterstützung beim Revenue Management (z. B. Auslastung, Upselling-Strategien)
- Reporting an die Hotelleitung (z. B. Belegung, Gästezufriedenheit)
- Erstellung und Pflege von Statistiken sowie Analyse von Gästefeedback zur Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
- Durchführung von Kommissionskontrollen sowie Überwachung administrativer Prozesse im Front Office
- Regelmäßige Abstimmung mit der Hotelleitung zur operativen und strategischen Weiterentwicklung des Bereichs
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise bereits in einer leitenden Position
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie hohe Qualitätsansprüche
- Starke Führungs- und Sozialkompetenz im Umgang mit Mitarbeitenden
- Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit PMS-Systemen (z. B. Opera)
- Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen im operativen Alltag
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und professionelle Umgangsformen
- Mitarbeitendenrabatte auf F&B-Leistungen, Spa-Anwendungen und Kultur-& Eventhighlights
- Corporate Benefits für weitere Produkte und Dienstleistungen
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
- Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- 28 Tage Jahresurlaub
- Übertarifliche Bezahlung, sowie Weihnachtsgeld
- Bezuschussung vermögenswirksamer Leistungen
- Individuelle Entwicklungs- und Förderungsmöglichkeiten bspw. durch Crosstrainings und Task Forces
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenloses, ausgewogenes, gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Team-Bistro
- Individuelle Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen
- A Green Promise - durch unser verantwortungsvolles Handeln leisten wir einen aktiven Beitrag, um ein Leben im Einklang mit der Natur zu ermöglichen
Sprachkenntnisse
- German
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