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Inhouse Application Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD Service GmbH & Co. KGEssen
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Inhouse-Applications-Supporter:in
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Dunlop Tyre Europe GmbHOffenbachDie DUNLOP Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Dunlop und Fal
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Payroll Specialist in Teilzeit - ALDI Shared Services (m/w/d)
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HR Payroll Specialist (m/w/d)
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HR Payroll Specialist in Teilzeit (d/w/m)
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HR Payroll Specialist (d/w/m)
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HR Payroll Specialist - ALDI Shared Services (m/w/d)
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Payroll Specialist - ALDI Shared Services (m/w/d)
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HR Payroll Specialist in Teilzeit (w/m/d)
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Inhouse Application Support Specialist (m/w/d)
- Essen, North Rhine-Westphalia, Germany
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Über
Support für konzernintern entwickelte Applikationen suchen wir eine:n
IT‑Spezialist:in mit Schwerpunkt technischer Anwendungssupport
- Du bist Teil des IT-Support-Teams und verantwortest den nationalen und internationalen technischen Support unserer fachspezifischen und konzerninternen Inhouse Applikationen
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Service-Management-System (ITSM) in Deutsch und Englisch – stets strukturiert, lösungsorientiert und serviceorientiert
- Analyse und Behebung von Störungen auf Applikations- und Datenbankebene, inklusive Log-Analyse, Fehlernachstellung und technischer Dokumentation, sowie Koordination der Eskalation an Fach- oder Entwicklerteams bei Bedarf
- Durchführung von Tests während der Release-Zyklen, Dokumentation der Ergebnisse und Sicherstellung der Einhaltung relevanter Qualitätsstandards
- Einbringung von Optimierungsideen und Erstellung von Knowledge-Base-Beiträgen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse und Anwendungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Client Support sowie gute Kenntnisse in SQL, relationalen Datenbanken und ITIL
- Analytisches Denken und die Fähigkeit zur strukturierten Fehlersuche
- Kundenorientierung, kommunikatives Auftreten und Teamgeist – auch unter anspruchsvollen Bedingungen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie effektives Priorisieren unter Zeitdruck
Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG.
- Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei
- Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
- Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
- Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
- Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf dich zugelassenen Fahrzeuge
Sprachkenntnisse
- German
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