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Spécialiste marketing numérique – CRM, courriel et WebDoyle Optométristes & Opticiens • Mascouche, Québec, Canada
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Spécialiste marketing numérique – CRM, courriel et Web

Doyle Optométristes & Opticiens
  • CA
    Mascouche, Québec, Canada
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    Mascouche, Québec, Canada
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Über

Le ou la spécialiste marketing numérique joue un rôle clé dans la planification, la mise en œuvre et l’optimisation des initiatives digitales de l’organisation. Cette personne est responsable des infolettres, des campagnes automatisées (Klaviyo) et du site web, tout en assurant la cohérence et la performance des campagnes numériques.

Elle agit comme point de contact principal avec les partenaires externes (médias sociaux, agences numériques) et veille à la bonne prise en charge des besoins marketing numériques, en assurant la coordination et la livraison des contenus (visuels, textes, campagnes).

Ce rôle combine réflexion stratégique et exécution opérationnelle.

Responsabilités :

  • Email marketing & automatisation
  • Planifier, créer et envoyer les infolettres, en développant des angles de contenu pertinents et alignés avec les objectifs marketing
  • Concevoir, déployer et optimiser les flux automatisés dans Klaviyo
  • Segmenter les audiences grâce aux données clients et améliorer la performance (taux d’ouverture, clics, conversions)
  • Effectuer des tests A/B et analyser les résultats
  • Agir à titre de personne-ressource interne pour Klaviyo, en assurant une utilisation efficace de la plateforme et en développant progressivement son expertise
  • Collaborer avec des partenaires externes pour la mise en place ou l’optimisation d’initiatives plus complexes

    • Gestion du site web

  • Assurer la gestion et la mise à jour du site web (contenus, pages, campagnes)
  • Être responsable de la performance du site web, incluant l’optimisation de l’expérience utilisateur, du catalogue produits et de la prise de rendez-vous en ligne afin de maximiser les conversions.
  • Identifier et mettre en place des améliorations continues visant à augmenter la performance du site.

    • Campagnes numériques

  • Être responsable de la planification, de la mise en place et de l’optimisation des campagnes numériques ponctuelles, en collaboration avec les partenaires externes
  • Assurer la cohérence entre les campagnes email, web et réseaux sociaux
  • Suivre les performances et produire des recommandations d’optimisation
  • Assurer la gestion budgétaire des campagnes (planification, suivi, optimisation)
  • Assurer la coordination avec l’agence de médias sociaux (afin de garantir l’alignement des campagnes et des messages.)

    • Coordination & collaboration

  • Agir comme point de contact avec les collaborateurs numérique, en médias sociaux et les agences externes
  • Collaborer avec les équipes internes (marketing, contenu, etc.)
  • Assurer l’alignement des initiatives numériques

    • Profil recherché :

  • Baccalauréat en Marketing, Communication ou domaine connexe
  • Minimum 3 ans d'expérience en marketing numérique, en email marketing et automatisation (Klaviyo ou outil similaire obligatoire)
  • Bonne compréhension des écosystèmes numériques (site web, campagnes, parcours client)
  • Capacité à gérer à la fois la planification stratégique et l’exécution opérationnelle
  • Expérience en coordination de projets et collaboration avec des partenaires externes
  • Connaissance de base de Klaviyo et intérêt à développer son expertise sur la plateforme
  • Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Capacité à s’approprier rapidement de nouveaux outils, avec un esprit d’initiative et une approche proactive
  • Expérience avec des outils d’analyse (ex. Google Analytics) , un atout
  • Connaissance des enjeux liés à la Loi 25 et à la gestion des données , un atout
  • Expérience en e-commerce, un atout
  • Notions en UX et SEO, un atout
    • Mascouche, Québec, Canada

    Sprachkenntnisse

    • French
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