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Energie Calw GmbH
IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application ServicesEnergie Calw GmbHCalw, Baden-Württemberg, Germany
Energie Calw GmbH

IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services

Energie Calw GmbH
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    Calw, Baden-Württemberg, Germany
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Über

Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Sie möchten die Energie- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams.

IT Service Owner (m/w/d) Infrastruktur & Application Services


  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für die IT-Services unserer Tochtergesellschaft Netze Calw GmbH und betreuen unter anderem Systeme im Umfeld von Netzleitstelle, Wasserleitstelle, GIS und digitalem Zwilling
  • Sie übernehmen die Verantwortung für den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Services und gestalten den zugehörigen Servicekatalog aktiv mit
  • Die administrative Betreuung und Weiterentwicklung von Infrastruktur- und Anwendungskomponenten erfolgt unter Berücksichtigung relevanter Anforderungen wie NIS2, ITIL, ISO 27001 und KRITIS
  • Sie begleiten die betreuten Services über den gesamten Lebenszyklus – von der Einführung über den Betrieb bis hin zur Weiterentwicklung
  • Externe Dienstleister steuern und koordinieren Sie eigenverantwortlich und sorgen für eine hohe Servicequalität
  • Im Rahmen des 2nd-Level-Supports analysieren Sie Störungen, koordinieren die Fehlerbehebung und stellen nachhaltige Lösungen sicher

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Systemen, Anwendungen oder Services sowie Interesse an deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
  • Interesse an Themen wie IT-Service-Management, Informationssicherheit und dem Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen
  • Eigeninitiative sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Themen und externe Partner gleichzeitig zu koordinieren
  • Freude daran, technische Fragestellungen zu lösen und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
  • Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten im Umgang mit Anwendern, Dienstleistern und Fachbereichen
  • Teamorientierung sowie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit

  • Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance
  • Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens
  • Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über EGYM Wellpass
  • Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung

  • Calw, Baden-Württemberg, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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