Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service

Die ENCW-Gruppe ist eine innovative, mittelständische Unternehmensgruppe, die mit ihren Kunden gemeinsam auf Augenhöhe mehr Lebensqualität in den Bereichen Energie, Wasser und Mobilität schaffen möchte. Dabei bieten wir maßgeschneiderte Produkte, individuelle Lösungen sowie optimale persönliche Betreuung. Wir entwickeln intelligente Energiekonzepte, machen unsere Region nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Sie möchten die Energie- und Mobilitätswende vorantreiben? Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service

• Sie sind die erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragen und unterstützen bei der Lösung technischer Herausforderungen im Arbeitsalltag
• IT-Projekte begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung und sorgen für eine transparente Dokumentation sowie die Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
• Die Koordination interner und externer IT- sowie Applikationsdienstleister übernehmen Sie eigenverantwortlich und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher
• Tätigkeiten, Änderungen und IT-Assets dokumentieren Sie sorgfältig in den eingesetzten IT-Service-Management- und Asset-Management-Systemen
• Sie wirken aktiv im Change-Management mit und unterstützen bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsstandards
• Sie weisen Mitarbeitende in neue Soft- und Hardware ein und unterstützen bei der Nutzung im Arbeitsalltag

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT, beispielsweise als Fachinformatiker, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit im IT-Umfeld sowie Offenheit für neue Technologien und Systeme
• Eigeninitiative sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren
• Freude daran, technische Fragestellungen zu lösen und Anwender bei IT-Themen zu unterstützen
• Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten im Umgang mit Anwendern, Dienstleistern und Fachbereichen
• Teamorientierung sowie eine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit

• Eine 4-Tage-Woche für mehr Work-Life-Balance
• Ein frei verfügbares Gesundheitsbudget zur Förderung Ihres Wohlbefindens
• Eine attraktive Vergütung sowie zwei ergänzende Modelle der betrieblichen Altersvorsorge
• Fahrradleasing mit JobRad sowie ein umfassendes Gesundheits- und Freizeitangebot über EGYM Wellpass
• Eine gelebte Fort- und Weiterbildungskultur mit vielfältigen Angeboten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung