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BG-Phoenics GmbH

Qualitätsmanager (m/w/d) ISO 9001

BG-Phoenics GmbH
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    Hanover, Lower Saxony, Germany
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Über

Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als 10.000 Anwender deutschlandweit und mit einem Team von mehr als 750 Beschäftigten.

Für diese Aufgaben suchen wir dich am Standort Hannover als

Qualitätsmanager (m/w/d) ISO 9001

Standort: Hannover - Tiergartenstraße | Team: Unternehmensprozesse | Einstiegslevel: Berufserfahrene

Als Qualitätsmanager (m/w/d) ISO 9001 entwickelst und implementierst du den Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems und etablierst eine gelebte Qualitätskultur im Unternehmen.


  • Du gestaltest den Aufbau, die Einführung und die Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach ISO 9001.
  • Du integrierst das QMS in die zertifizierten IT-Servicemanagement- und Informationssicherheitsmanagement-Systeme
  • Richtlinien, Qualitätsstandards und ADONIS-Prozessbeschreibungen erstellst du strukturiert und nachvollziehbar und hältst sie auf einem aktuellen Stand.
  • Qualitätskennzahlen, Risiken und Chancen analysierst du und entwickelst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Awareness Maßnahmen, Schulungen und Workshops unterstützt du in der Vorbereitung und Durchführung.
  • Du begleitest organisatorisch interne Audits und wirkst bei der Nachverfolgung von Maßnahmen mit.

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium z. B. in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung.
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im Qualitäts‑ und Prozessmanagement mit Erfahrung in der Analyse, Dokumentation und Strukturierung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsanweisungen, idealerweise mit Bezug zur ISO 9001 oder vergleichbaren Managementsystemen mit.
  • Idealerweise ist Grundverständnis für integrierte Managementsysteme sowie Schnittstellen zum ISMS (ISO 27001) oder IT‑Servicemanagementsystem (ISO 20000) vorhanden oder wird aktiv aufgebaut.
  • Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung (z. B. PDCA, Risiko‑ oder Ursachenanalysen) wendest du strukturiert an oder hast dich bereits damit beschäftigt.
  • Du arbeitest sorgfältig, denkst prozessorientiert und bringst Themen verständlich auf den Punkt – auch im Austausch mit unterschiedlichen Fachbereichen.
  • Lernbereitschaft, Eigeninitiative und der Anspruch, ein neues System fachlich sauber mitzugestalten, treiben dich an.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) runden dein Profil ab.

  • Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
  • Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
  • Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie deine Arbeitszeiten deinen individuellen Bedürfnissen anzupassen.
  • Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang findest.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
  • Gesundheitsförderung: Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.

  • Hanover, Lower Saxony, Germany

Sprachkenntnisse

  • German
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