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Digital Adoption Specialist (w/m/d)
- Oberkochen, Baden-Württemberg, Germany
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Über
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
Für den Bereich "IM Transformation, Communication & Culture" suchen wir am Standort Ulm, Oberkochen oder Taufkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Digital Adoption Specialist (w/m/d)
Die IT‑Abteilung IM Transformation, Communication & Culture gestaltet und begleitet Veränderung in IT‑getriebenen Initiativen sowie innerhalb der IM‑Community. Sie wirkt als strategischer Motor zwischen Zielbild und gelebter Realität und verbindet digitale Weiterentwicklung konsequent mit Kommunikation, User Adoption, Change‑Maßnahmen und Kulturentwicklung.
Das Team stellt sicher, dass neue Strategien, Lösungen und Arbeitsweisen nicht nur eingeführt, sondern im Arbeitsalltag verstanden, genutzt und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Durch klare Kommunikation, strukturiertes Wissen und gezielte Befähigung unterstützt es Mitarbeitende dabei, digitale Lösungen sicher und wirksam einzusetzen. Ziel der Abteilung ist es, Zusammenarbeit, Informationsfluss und die Nutzung digitaler Tools nachhaltig zu verbessern - menschenzentriert, praxisnah und wirksam im täglichen Arbeiten.
Digitale Lösungen scheitern selten an der Technik, sondern an fehlendem Verständnis, mangelnder Klarheit und uneinheitlicher Nutzung. Als Digital Adoption Specialist arbeiten Sie genau an dieser Schnittstelle. Sie erkennen Nutzungshürden früh, denken sich in Perspektiven von Anwenderinnen und Anwendern hinein und übersetzen komplexe Funktionen in klare, umsetzbare Handlungsschritte. Dabei verbinden Sie analytisches Denken mit einem hohen Anspruch an Verständlichkeit und praktische Wirksamkeit.
Ihre Aufgaben
Begleitende Einführung und nachhaltige Nutzung digitaler Tools und Plattformen
Übersetzen von fachlichen und technischen Funktionen in verständliche, praxisnahe Anwendungsfälle
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer zentralen Wissensbasis (z. B. How‑tos, FAQs, Quick Guides)
Entwicklung zielgruppengerechter Lern‑ und Enablement‑Formate (z. B. Kurzvideos, Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen, Hands‑on‑Sessions)
Analyse von Nutzungs‑ und Feedbackdaten zur Identifikation von Hürden und Optimierungspotenzialen
Aktive Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT‑Teams und Produktverantwortlichen, um Wissen zugänglich und nutzbar zu machen
Unterstützung bei Release‑Einführungen und funktionalen Änderungen bestehender Tools
Sicherstellen, dass neue Funktionen im Arbeitsalltag tatsächlich verstanden und angewendet werden
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikations‑, Medien‑ oder Bildungswissenschaften, Psychologie, Wirtschaftsinformatik, UX / Interaction Design, Informationsmanagement oder vergleichbar
Erfahrung im Umfeld Digital Adoption, User Enablement, Training, Support oder vergleichbaren Rollen
Sehr gutes Verständnis dafür, wie Menschen digitale Werkzeuge im Arbeitsalltag nutzen
Fähigkeit, komplexe Inhalte einfach, verständlich und anwendernah aufzubereiten
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Blick auf kontinuierliche Verbesserung
Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen
Analytisches Grundverständnis, um Nutzungsdaten sinnvoll zu interpretieren
Ausgeprägte Empathie für Anwenderperspektiven, ohne den fachlichen Anspruch zu verlieren
Freude daran, Mitarbeitende konkret zu unterstützen
Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise die Lösungsorientierung in den Mittelpunkt stellt
Freuen Sie sich auf
Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
Vergütung & Sozialleistungen
Persönliche & berufliche Entwicklung
Arbeitsatmosphäre
Gesundheit & Vorsorge
Mobilität & Nachhaltigkeit
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