Kundendienst Mitarbeiter 80-100%
Diallon
- Bern, Berne, Switzerland
- Bern, Berne, Switzerland
Über
Was Dich zusätzlich auszeichnet sind Deine ösisch oder Italienisch-kenntnisse.
Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) 80-100%
Deine Herausforderung:
Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch komplexe und zeitintensive Anfragen von Mitgliedern und Kunden.
Sie unterstützen das 1st-Level-Team sowie externe Partner wie regionale Ansprechpartner, Vertriebseinheiten und weitere Schnittstellen bei fachlichen Fragen und administrativen Änderungen.
Sie beraten zu Themen rund um Elektromobilität und informieren Mitglieder sowie Geschäftskunden über relevante Produkte und Dienstleistungen.
Sie stellen den technischen Support für Anwendungen wie Apps oder Login-Portale sicher und sorgen für eine reibungslose Nutzung der digitalen Plattformen.
Deine Qualitäten:
Ausbildung und/oder Kundendiensterfahrung in einer ähnlichen Supportfunktion im Dienstleistungsbereich.
Flexibilität und Freude an Neuem.
Zusammenhänge und neue Produkte verständlich zu erklären.
und korrekte schriftliche Ausdrucksweise.
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie ösisch oder Italienisch in verhandlungssicherer Form.
Darauf kannst Du Dich freuen:
Rücksichtsvolle Atmosphäre
gute Arbeitsqualität wird anerkannt
Entwicklungsmöglichkeiten
von Montag- Freitag zwischen 08.00 – 18.00 Uhr und Homeoffice Möglichkeiten
Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Prämienmodelle jida1954e9ws jit0521ws jiy26ws
Sprachkenntnisse
- German
Hinweis für Nutzer
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.