Reservierungsleiter (m/w/d)

Gästen des Welcome Hotel Neckarsulm stehen insgesamt 162 Zimmer in sechs Kategorien zur Auswahl. Von der Kategorie Superior über Deluxe und Executive bis hin zu den Studios, Junior Suiten und Long Stay Appartements überzeugen alle Zimmer durch einen gehobenen Business-Standard. Ausgestattet mit komfortablen Betten, Sofas und Schreibtischen, sind die Zimmer im Hotel Neckarsulm hervorragend für Geschäfts- und Freizeitreisende geeignet. Die Suiten und Studios bieten sogar den Luxus einer eigenen Dachterrasse und ab der Kategorie Deluxe erhalten Sie in allen Zimmern Ihre eigene Tee- und Kaffee-Station. Genießen Sie Ihre Übernachtung in Neckarsulm und lassen Sie sich vom Komfort und der Ruhe unseres Hotels verzaubern! Sie reisen viel und sind vor allem geschäftlich unterwegs? Dann möchten wir Ihnen bei uns umso mehr das Gefühl geben, auf Reisen zuhause zu sein. Lehnen Sie sich zurück bei einem guten Essen, erleben Sie den traumhaften Spa-Bereich mit Terrasse und lassen Sie sich von unserem herzlichen Service verwöhnen. Wir sind für Sie da!

Anstellungsart: Vollzeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
• Mitarbeiterverpflegung
• Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic & keine Teildienste!
• Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
• Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
• 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels
• Teamevents & Geburtstagsgeschenk
• Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
• Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
• Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
• Angebot eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops

• Teamleitung und Organisation des Tagesgeschäfts
• Pflege und Steuerung der Reservierungssysteme und Gästedaten
• Überwachung und Koordination aller Reservierungsvorgänge
• Steuerung der optimalen Auslastung
• Aktive Unterstützung bei der Erreichung der Umsatzziele im Logisbereich
• Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen Budgets im Logisbereich
• Erstellen des monatlichen Abteilungsleiterberichts
• Dienstplan- / Urlaubsplangestaltung
• Unterstützung bei der Entwicklung von Verkaufs- und Yieldstrategien
• Beratung unseres internationalen Gästekreises, Angebotserstellung und Verkauf von Hotelzimmern und Zusatzleistungen
• Gästekorrespondenz

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position in der Hotellerie
• Erfahrung in Teamführung
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit Opera, MS Office
• Selbstständige, sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
• Freude am Verkauf und Beratung unseres internationalen Gästekreises
• Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung und Kommunikationsgeschick
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute in Englisch (Wort und Schrift)