Head of Client Development (w/m/d)Taylor Wessing PartG mbB • Frankfurt, Brandebourg, Germany
Head of Client Development (w/m/d)
Taylor Wessing PartG mbB
- Frankfurt, Brandebourg, Germany
- Frankfurt, Brandebourg, Germany
Über
Dieser Anspruch macht uns besonders in Bereichen stark, in denen die Meilensteine der Digitalisierung gesetzt werden: Technology, Life Sciences & Healthcare und Energy & Infrastructure. So gestalten wir heute die Geschäftsentwicklung unserer Mandanten mit den Potenzialen der Technologien von morgen.
- Gesamtverantwortung für das Key Client / Client Development Programm der Kanzlei mit Fokus auf ca. 20 strategische Top-Mandant:innen
- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung eines Teams von aktuell drei Client Developer:innen an verschiedenen Standorten und gemeinsame strategische Weiterentwicklung unseres Client Development Ansatzes
- Strategische Steuerung des Client-Portfolios (Aufnahme, Priorisierung, Weiterentwicklung und ggf. Depriorisierung von Key Clients)
- Etablierung einheitlicher Governance-, Qualitäts- und Prozessstandards für alle Client Development Aktivitäten
- Aufbau belastbarer Reporting-Strukturen sowie regelmäßiges Reporting an Geschäftsführung, Management Board und internationale Gremien
- Verantwortung für Tools, KPIs und Datenqualität (inkl. Tracking von Aktivitäten, Erfolgen und internationalen Umsätzen) als Grundlage fundierter Managemententscheidungen; Budgetverantwortung für das Client Development Programm inkl. Jahresbudgetplanung, Freigaben, Monitoring und strukturiertem Controlling
- Steuerung von Recruiting- und Onboarding-Prozessen für das Client-Development-Team in enger Abstimmung mit HR und Business Services bei Bedarf
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Mandantenbeziehungen mit dem Ziel nachhaltigen Wachstums; Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung individueller Mandantenentwicklungspläne in enger Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Partner:innen
- Weiterentwicklung und Positionierung des Client Development Programms in der Kanzlei als zentrale, kanzleiweite Initiative über Einzelmaßnahmen hinaus
- Sparring-Partner:in für Relationship Partner und Führungsebene bei der Identifikation, Priorisierung und Umsetzung strategischer Mandanteninitiativen
- Initiierung und Steuerung maßgeschneiderter Maßnahmen (z. B. Executive Workshops, Client-Listening-Formate, Thought-Leadership-Initiativen), ggf. auch über das Key Client Programm hinaus
- Förderung einer konsequent mandantenorientierten Denkweise und Verankerung von Client Development als strategischem Erfolgsfaktor in der Partnerschaft der Kanzlei
- Steuerung und Koordination internationaler Client-Development-Aktivitäten in enger Abstimmung mit Business-Development-Teams in anderen Jurisdiktionen
- Sicherstellung eines konsistenten, global abgestimmten Ansatzes im Umgang mit internationalen Key Clients
- Aufbau und Pflege belastbarer, langfristiger Beziehungen zu zentralen Ansprechpersonen auf Mandantenseite (inkl. C-Level)
- Planung, Moderation und Nachbereitung interner und externer Meetings auf Partner / Senior Level (z. B. Client Reviews, Strategiemeetings)
- Direkte Berichtslinie an den COO sowie die Geschäftsführung der Kanzlei; Einbringen von Impulsen zur strategischen Weiterentwicklung des Client Development auf Kanzleiebene
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Head of Business Development, um Client Development, Business Development und Marketing-Initiativen optimal zu verzahnen und strategische Mandantenbeziehungen nachhaltig auszubauen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development / Client Development in einer Professional-Services-Organisation (idealerweise internationale Kanzlei)
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau, in der Steuerung und Weiterentwicklung von Key Client / Key Account Programmen
- Ausgeprägte strategische Kompetenz in der Entwicklung und Umsetzung von Mandantenentwicklungsstrategien
- Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von Top-Mandant:innen auf Partner- bzw. C-Level
- Starkes Verständnis für die Anforderungen international agierender Mandant:innen sowie komplexer Organisationsstrukturen
- Erfahrung in der standort- und länderübergreifenden Zusammenarbeit (internationales Stakeholder-Management)
- Fähigkeit, Client-Development-Programme ganzheitlich zu konzipieren, zu positionieren und nachhaltig in der Organisation zu verankern
- Ausgeprägte Projektmanagement-Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Steuerung komplexer, paralleler Initiativen
- Hohe Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Senior Stakeholdern
- Unternehmerisches Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Identifikation von Wachstumspotenzialen
- Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Business Development, Marketing und weiteren internen Funktionen
- Überzeugungskraft, diplomatisches Geschick und hohe Eigeninitiative in einem partnerschaftlich geprägten Umfeld
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hohe interkulturelle Kompetenz und internationale Erfahrung
- Deutschland Ticket
- Corporate Benefits
- Fitnessangebot
- LinkedIn Learning
- Flexible Arbeitszeiten
Sprachkenntnisse
- German
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