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Customer Service Representative (m/w/d)
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Customer Support Representative (m/f/d) - Wien (Brunn am Gebirge)
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Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter/in (m/w/x)
Thorlabs GmbHBergkirchenOptische und optoelektronische Produkte sind unsere Leidenschaft. In der Photonik Branche sind wir die Experten. Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industri

Customer Support Manager (m/w/d) – E-Commerce Customer Operations
Bedifol GmbHKonstanzDu möchtest Kunden freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert weiterhelfen? Du arbeitest gerne organisiert, denkst mit und schätzt ein Team, das sich gegenseitig unterstützt? Dann werde Teil unsere

Customer Support Agent (m/w/d)
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Technical Customer Support Agent (m/w/d)
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Support – Medizintechnik (m/w/d)
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Customer Support (m/w/d) – Pflegesoftware / Healthcare SaaS
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Leitung Service / Technical Customer Support (m/w/d) - in der Fahrradbranche
Pinion GmbHDenkendorfROTAX BIKE TECHNOLOGY ist das neue Powerhouse der E-Bike-Industrie. Mit den Marken Pinion und FIT unter einem Dach schaffen wir ein E-Drive Öko-System, basierend auf Innovation, Qualität und Best in C

Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)
Manitowoc Crane Group Germany GmbHLangenfeldManitowoc Cranes ist ein weltweit führender Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren un
Salesforce Process & Support Manager (m/w/d)
DEKRA Akademie GmbHHeilbronnVerstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH in Hamburg oder an einem unserer bundesweiten Standorte - die Tätigkeit kann vollständig remote ausgeübt werden Aufgaben Sie agieren als Schnittstelle

TGA-Bauleiter:in (m/w/d) Schwerpunkt HKLS
Ed. Züblin AGHeilbronnAls Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei un
Kfz-Mechatroniker (m/w/d) am Standort Heilbronn - Schwerpunkt Bus
MAN Truck & Bus D GmbHHeilbronnStellenbezeichnung: Kfz-Mechatroniker (m/w/d) am Standort Heilbronn - Schwerpunkt Bus Startdatum der Ausschreibung: Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN
Leitender Oberarzt (m/w/d) für Orthopädie und Unfallchirurgie
BS Menzel GmbHHeilbronnWir suchen Sie! Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im orthopädischen Bereich? Starten Sie jetzt als Leitender Oberarzt (m/w/d) für Orthopädie in der Region Heilbronn.
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Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d)
Südwestmetall - Verband der Metall- und Elektroindustrie Baden Württemberg e.V.HeilbronnWir sind der starke Partner für die Metall- und Elektroindustrie (M+E) in Baden-Württemberg. Als Experten rund um den Faktor Arbeit beraten und vertreten wir mehr als 1.600 Unternehmen. Jeden Tag wart
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Wuppertal einen
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Wuppertal
Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH ist einer der führenden Anbieter von High-Performance-Garnen im Automobilbereich. Unsere hochfesten Polyamid- und Polyester-Filamentgarne, die in Europa, USA und China hergestellt werden, finden in den verschiedensten Bereichen wie Airbags, Autosicherheitsgurten, Reifenverstärkungen, in Antriebsriemen oder Schläuchen und weiteren Spezialitäten Anwendung. Indorama Ventures Mobility Obernburg GmbH gehört zur thailändischen Indorama Ventures, einem der weltweit führenden integrierten Anbieter der Polyesterwertschöpfungskette.
Ihre Aufgaben
Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erfassung, Bearbeitung und Änderung von Kundenaufträgen im ERP-System (SAP R/3)
Prüfung von Verfügbarkeiten sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
Abstimmung von Lieferterminen und Sicherstellung einer vertrags- und bestellungskonformen Belieferung hinsichtlich Qualität, Menge, Preis und Liefertermin
Pflege und Überwachung des Auftragsbestands sowie Nachverfolgung offener Aufträge und Termine
Vorbereitung und Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb
Pflege von Preislisten sowie Umsetzung von Preis- und Bonusvereinbarungen einschließlich der erforderlichen Rückstellungen
Organisation der Export- und Versandabwicklung einschließlich der Erstellung relevanter Export- und Versanddokumente sowie der Klärung zollrechtlicher Fragestellungen
Abstimmung mit Speditionen, Reedereien und weiteren Logistikdienstleistern
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Disposition, Produktionsplanung, Buchhaltung und technischer Kundenbetreuung
Durchführung des Mahnwesens sowie Unterstützung bei der Klärung offener Posten
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch einschlägige Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, in der Auftragsabwicklung und/oder im Exportgeschäft
Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP R/3
Erfahrung in der internationalen Versand- und Exportabwicklung ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Spanisch oder Französisch, sind von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das bieten wir
Eine abwechslungsreiche, breit gefächerte, verantwortungsvolle Aufgabe
Ein persönliches Arbeitsklima und flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld
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