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Adjoint administratif / Adjointe administrativeConfidentiel • Quebec City, Québec, Canada
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Adjoint administratif / Adjointe administrative

Confidentiel
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada

Ă€ propos

Relevant de la direction générale, la personne de soutien administratif et accueil est chargée d’accueillir et de diriger les visiteurs, selon les normes et règlements, de répondre et d’acheminer les appels téléphoniques et de fournir des renseignements généraux. Elle effectue aussi différentes tâches administratives et coordonne les bénévoles qui sont en service ponctuel ou permanent au secrétariat.

Plus spécifiquement :
  • Assurer, sur place ou par tĂ©lĂ©phone, l’accueil des personnes dĂ©sirant connaĂ®tre les services de l'organimse et s'en prĂ©valoir.
    • Dans le respect des procĂ©dures en vigueur, fournir les renseignements Ă©lĂ©mentaires aux interlocuteurs avec courtoisie et professionnalisme;
    • Selon les besoins exprimĂ©s, diriger les requĂŞtes vers la personne ou le service le plus appropriĂ©;
    • Prendre les demandes de rendez-vous et faciliter la mise en relation..
  • Recevoir les appels tĂ©lĂ©phoniques, prendre des messages avec exactitude et le cas Ă©chĂ©ant, rĂ©partir les appels;
  • RĂ©diger et corriger des lettres, comptes rendus de rencontres et autres documents ;
  • GĂ©rer le courrier :
  • Assurer la rĂ©ception, la distribution du courrier et les envois postaux.
    • Classer les dossiers :
      • Tenir Ă  jour les dossiers papiers et virtuels;
      • Tenir Ă  jour les bases de donnĂ©es informatiques;
      • Tenir Ă  jour les calendriers google;
      • Maintenir les divers registres.
  • Utiliser divers Ă©quipements de bureau dans l'accomplissement de son travail (photocopieur, timbreuse, ordinateur, imprimante etc.) et veiller Ă  l’entretien des appareils;
  • Recevoir les offrandes et dons, les entrĂ©s dans le logiciel et faire le lien avec la comptabilitĂ© pour les paiements;
  • PrĂ©parer les documents pour les bĂ©nĂ©voles;
  • Coordonner les cĂ©lĂ©brations, les rĂ©servations de salle et l'Ă©tat des lieux;
  • Valider le calendrier des prĂ©sences;
  • Prise de contact avec les fournisseurs et partenaires;
  • Effectuer la prĂ©paration, la mise en page et la correction de documents et de rapports, notamment pour le comitĂ© d'administration;
  • Commander le matĂ©riel, les fournitures et gĂ©rer les inventaires:
  • GĂ©rer les comptes maĂ®tres (crĂ©ation et attribution de numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, boĂ®tes vocales, codes de porte, rĂ©pondeur, calendriers, boĂ®tes email, accès au Drive, etc.)
  • Veiller Ă  la bonne tenue des documents originaux, les archives et les statistiques;
  • Assumer toutes autres tâches connexes.

Compétences: 

  • DĂ©tenir une formation en bureautique, secrĂ©tariat, administration ou toute autre formation pertinente Ă©quivalente; 
  • PossĂ©der 2 ans en secrĂ©tariat ou toute autre expĂ©rience pertinente, de prĂ©fĂ©rence dans un organisme Ă  but non lucratif ou religieux (un atout); 
  • Faire preuve de discrĂ©tion et respecter la confidentialitĂ© des informations;
  • Faire preuve de rigueur et travailler mĂ©thodiquement; 
  • Avoir un bon sens des prioritĂ©s et ĂŞtre capable de travailler sur plusieurs dossiers Ă  la fois;
  • PossĂ©der le sens du contact et de la relation – CapacitĂ© d’écoute, diplomatie, patience et empathie; 
  • ĂŠtre Ă  l’aise avec la technologie (Suite Google et Office, Adobe acrobat, Zeffy, Interac, etc.);
  • Les compĂ©tences et habiletĂ©s informatiques seront considĂ©rĂ©es comme des atouts (Suite google, suite microsoft, Quickbook, logiciels diocĂ©sains, etc). 

Exigences spécifiques: 

  • Le candidat doit rĂ©partir la charge de travail de façon Ă  ĂŞtre à être prĂ©sent tous les jours de la semaine et disponible pour assister une rĂ©union d’employĂ©s hebdomadaire;
  • Le candidat doit avoir un vĂ©hicule afin de se dĂ©placer dans divers lieux Ă  proximitĂ©, liĂ©s Ă  l'emploi;
  • L'employĂ© doit ĂŞtre en mesure d'ĂŞtre prĂ©sent physiquement sur les lieux.

Veuillez adresser votre candidature ainsi qu’une lettre de présentation à

L’utilisation du masculin est utilisé uniquement afin d’alléger la présentation. 

  • Quebec City, QuĂ©bec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
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