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SpĂ©cialiste OpĂ©rations & AutomatisationhelloDarwin ‱ Montreal, QuĂ©bec, Canada
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Spécialiste Opérations & Automatisation

helloDarwin
  • CA
    Montreal, Québec, Canada
  • CA
    Montreal, Québec, Canada

À propos

À propos de helloDarwin

helloDarwin est une Ă©quipe tech basĂ©e Ă  MontrĂ©al qui aide les entreprises canadiennes Ă  accĂ©der Ă  du financement public grĂące Ă  une plateforme web B2B et un service-conseil. Nous combinons intelligence artificielle, donnĂ©es propriĂ©taires et expertise humaine pour simplifier l'accĂšs aux subventions. Nous sommes une Ă©quipe d'environ 60 personnes en forte croissance, avec une Ă©quipe de dĂ©veloppement interne et une culture lean oĂč chaque personne a un impact direct.


L'emploi

Tu seras au cƓur de la machine helloDarwin. Ton rĂŽle : connecter les systĂšmes, automatiser les processus et structurer la donnĂ©e Ă  travers tous les dĂ©partements - ventes, marketing, finance et service-conseil. Ce n'est pas un rĂŽle siloed : c'est un poste 360° oĂč tu passes d'une analyse de funnel de conversion le matin Ă  une intĂ©gration d'API l'aprĂšs-midi, en passant par un rapport financier en fin de journĂ©e.


On cherche quelqu'un de technique, curieux et polyvalent, capable de comprendre un enjeu d'affaires et de le résoudre avec de la donnée, du code et des workflows. Tu participeras aussi activement à notre transformation IA - on intÚgre l'intelligence artificielle dans nos processus internes et nos outils de production, et tu seras aux premiÚres loges pour bùtir ça avec nous.

Responsabilités principales


OpĂ©rations cross-fonctionnelles (le cƓur du rĂŽle)

  • Agir comme la « colle opĂ©rationnelle » entre ventes, marketing, finance et service-conseil
  • Identifier les trous dans les funnels, les inefficacitĂ©s dans les processus et les opportunitĂ©s d'automatisation
  • BĂątir et maintenir des dashboards et rapports pour les diffĂ©rentes Ă©quipes (performance, conversion, revenus, rĂ©tention)
  • Contribuer Ă  l'analyse d'affaires : listes de prospects, segmentation, analyse de cohortes, modĂ©lisation de scĂ©narios

Automatisation & Intégrations

  • Concevoir et dĂ©ployer des workflows complexes dans HubSpot (lead routing, scoring, nurturing, notifications, custom coded actions)
  • Connecter les outils entre eux via APIs, webhooks et intĂ©grations (HubSpot, Stripe, QuickBooks, outils internes)
  • Automatiser les flux de donnĂ©es entre les systĂšmes pour Ă©liminer le travail manuel et les erreurs

Données & CRM

  • Maintenir et faire Ă©voluer la structure de donnĂ©es du CRM HubSpot (propriĂ©tĂ©s, pipelines, nomenclature)
  • Assurer la qualitĂ© des donnĂ©es : nettoyage, normalisation, enrichissement, documentation
  • CrĂ©er des rapports personnalisĂ©s et des analyses ad hoc pour Ă©clairer les dĂ©cisions

Transformation IA

  • Participer Ă  l'intĂ©gration de l'IA dans les processus opĂ©rationnels internes (outils de production, automatisations intelligentes)
  • Tester, Ă©valuer et implĂ©menter des outils IA pour amĂ©liorer la productivitĂ© de l'Ă©quipe
  • Contribuer Ă  la documentation et au dĂ©ploiement de nouvelles capacitĂ©s IA auprĂšs des utilisateurs internes


Profil recherché

  • 2–5 ans d'expĂ©rience en opĂ©rations (RevOps, BizOps, Sales Ops, Marketing Ops ou rĂŽle similaire)
  • Excellente maĂźtrise de HubSpot (Sales Hub & Marketing Hub) : workflows, propriĂ©tĂ©s, rapports, custom code
  • CompĂ©tences techniques solides : Ă  l'aise avec le code (JavaScript, Python ou SQL), les APIs, les webhooks et la logique d'intĂ©gration
  • Forte capacitĂ© analytique : tu sais lire un funnel, diagnostiquer un problĂšme de donnĂ©e et proposer une solution structurĂ©e
  • ExpĂ©rience en intĂ©gration d'outils tiers (Stripe, QuickBooks, ou Ă©quivalent) - un atout
  • IntĂ©rĂȘt marquĂ© pour l'intelligence artificielle et les outils d'automatisation modernes
  • CapacitĂ© Ă  comprendre rapidement les enjeux d'affaires et Ă  traduire un besoin business en solution opĂ©rationnelle
  • Autonomie, rigueur, dĂ©brouillardise - tu es le genre de personne qui va creuser jusqu'Ă  trouver la rĂ©ponse
  • ExpĂ©rience en B2B SaaS, services professionnels ou fintech - un fort atout

Pourquoi nous rejoindre ?

  • RĂŽle transversal et Ă  impact : tu travailles avec tous les dĂ©partements et tu vois directement l'effet de ton travail
  • Transformation IA en cours : tu participes Ă  l'intĂ©gration concrĂšte de l'IA dans une vraie entreprise - pas un buzzword, des cas d'usage rĂ©els
  • Équipe lean et ambitieuse : peu de bureaucratie, beaucoup d'autonomie, des collĂšgues qui veulent construire
  • Croissance rapide : helloDarwin double son envergure et tu fais partie du scaling
  • Avantages : salaire compĂ©titif, 4 semaines de vacances, hybride MontrĂ©al, primes de performance
  • Montreal, QuĂ©bec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
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