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La personne sélectionnée informe et éduque la clientèle avec clarté et doigté concernant produits de protections, comme des garanties, assurances supplémentaires et produits esthétiques. Son sens de l’écoute et son entregent lui permettent de gérer la relation entre le client et le représentant pour que la transaction soit conclue dans les règles de l’art. Sa parfaite maîtrise de ses dossiers augmente la fidélisation de la clientèle. Le directeur commercial sait positionner le client au premier plan tout en maximisant les performances des ventes de la concession.
Tâches
- Gérer avec polyvalence et brio le financement, la présentation des assurances et des diverses protections et garanties aux clients
- Procéder avec discrétion et soin aux demandes d’approbation de crédit
- Offrir aux clients les explications nécessaires pour mieux comprendre les produits du marché et les garanties disponibles
- Recevoir les demandes de crédit et proposer les solutions de financement les plus adaptées
- Traiter les feuilles de commissions de fin de mois destinées à la paie et à la comptabilité.
Exigences, compétences et qualités
- Au moins 2 années expérience dans le domaine de la vente
- Maîtrise des outils informatiques, dont Outlook
- Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral
- La connaissance des systèmes Merlin, Serti et Dealer Track ne sont pas critiques, mais un sérieux atout
- Expérience dans l’industrie automobile et bonne connaissance des lois en vigueur dans le domaine (important atout)
- Bilinguisme français-anglais (sérieux atout)
- Permis de conduire valide
- Excellent esprit d’équipe et fort entregent
- Une attitude qui inspire la confiance
- Un sens des affaires inné et la recherche constante des meilleures solutions pour les clients
- Excellent vulgarisateur capable de citer le livre du manufacturier de façon compréhensible à la clientèle
Avantages
- Poste permanent, 40 heures semaine, heures variables
- Salaire avantageux qui tient compte de l’expérience
- Bonification au rendement et commissions
- Rabais aux employés
- Véhicule fourni
- Congés de maladie
- Programme de formation continue
- Activités sociales organisées par l'entreprise
Notez que seules les candidatures retenues pour une entrevue seront contactées.
Dans cette publication, Ie masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.
Sprachkenntnisse
- French
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