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Über
Depuis plus de 80 ans, le Groupe Deschênes mise sur l’intégrité et le respect pour bâtir des relations durables avec ses employés et ses clients. Rejoindre notre équipe, c'est évoluer dans un environnement stimulant qui prône l'équité et valorise un travail d’équipe authentique.
Comme commis aux ventes au comptoir, tu représentes le visage accueillant de notre entreprise. Par ton écoute et ton souci du détail, tu accompagnes chaque client dans ses projets en lui offrant des conseils adaptés et un service attentionné. De l’accueil à la finalisation des commandes, tu fais en sorte que chaque visite soit agréable et efficace. Ta contribution est essentielle pour créer une expérience client mémorable
Ton horaire
· Du lundi au vendredi
· De 8h à 17h
Ce que tu feras
· Assurer un accueil courtois et professionnel des clients au comptoir et au téléphone
· Saisir les commandes dans le système informatique et en assurer le suivi
· Conseiller les clients et répondre à leurs questions en leur fournissant des informations claires et pertinentes sur les produits
· Effectuer des recherches auprès des acheteurs, représentants et autres succursales pour localiser des produits spécifiques, en rupture de stock ou équivalents
· Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe afin d’offrir un service rapide, efficace et orienté client
· Contribuer au bon fonctionnement du comptoir en accomplissant diverses tâches connexes selon les besoins opérationnels.
Ce que nous cherchons
· Tu possèdes un DEP plomberie ou autre expérience pertinente
· Tu as de l’expérience en service à la clientèle
· Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de commandes
· Tu démontres d’excellentes compétences relationnelles ainsi qu’un fort sens du service
· Tu évolues efficacement dans un environnement dynamique
· Tu fais preuve de jugement, d’un bon sens de l’organisation et d’une attention rigoureuse aux détails
Pourquoi tu vas aimer travailler ici
· Culture favorisant la conciliation travail-famille
· Programme de développement professionnel
· Programme d’assurances collectives avec participation de l’employeur
· Programme d’aide aux employés
· Service de télémédecine
· Programme d’épargne-retraite généreux et compétitif
· Plusieurs rabais corporatifs (gym, assurances auto et habitation etc.)
· Prime de référencement de 1000$
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