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Raison d'être du poste :
En tant que conseiller(ère) à la location, vous serez mené à travailler dans une belle résidence située sur la Rive-Sud de Montréal. À ce titre, vous serez responsable de la location d’appartements de la résidence et de la vente de services personnalisés à une clientèle de personnes retraitées.
Il sera important d'élargir la base de la clientèle en faisant du réseautage et des activités de prospection. Il faudra participer à des activités permettant de promouvoir la notoriété de la résidence et démontrer ce qui nous distingue. Il sera aussi important d'accompagner le nouveau résident à travers toutes les étapes d'une arrivée en résidence.
Au quotidien, vous serez mener au bon travail d'équipe entre les différents services internes et à travailler auprès d’une clientèle ciblée ayant à l’occasion certains déficits physiques ou cognitifs.
Votre horaire :
- Un horaire habituel du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 00 (Flexible)
- Un horaire qui pourrait venir à varier selon les besoins de la clientèle
Description de tâches :
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Effectuer la location des appartements vacants de l'immeuble
- Accueillir les clients et assurer la visite des lieux avec ceux-ci
- Accueillir les visiteurs
- Analyser les besoins du client
- Analyser les besoins du complexe et de la clientèle afin de bien y répondre
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Compléter les documents requis pour la location incluant le bail
- Recommander un emplacement répondant aux besoins du client
- Toutes autres tâches connexes
La personne idéale possède :
- Expérience dans le domaine
- Connaissance du milieu des résidences privées
- Approche axée sur le service client
- Aptitude démontrée pour la vente
- Aptitude pour le travail d'équipe et excellentes compétences interpersonnelles
- Autonomie et discrétion
- Bon sens de l'organisation
- Bonne gestion des priorités et capacité d'adaptation
- Soucis du bien-être des aînés
- Connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook
- Connaissance du système Hopem
Type d'emploi :
- Temps plein
- Permanent
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Sprachkenntnisse
- French
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