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Analyste d’affaires, expérience numériqueCanadiens de Montréal • Montreal, Québec, Canada
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Analyste d’affaires, expérience numérique

Canadiens de Montréal
  • CA
    Montreal, Québec, Canada
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    Montreal, Québec, Canada

Ăśber

Raison d’être du poste

Relevant du Directeur, applications corporatives, l’analyste d’affaires est chargé de contribuer à la réalisation et au succès de projets reliés aux systèmes utilisés par les équipes support du Groupe CH (principalement Finance, Marketing Digital, RH, Achats, Administration …). Il veille à l’évolution, à l’optimisation et au contrôle de la qualité des systèmes corporatifs existants et nouvellement implantés pour répondre aux besoins des affaires. 

Vous serez reconnu pour

  • Analyser les besoins d'affaires pour de nouvelles fonctionnalitĂ©s applicatives afin d'amĂ©liorer le service. 
  • Cartographier les processus d’affaires actuels et futurs dans le cadre des projets et des nouvelles fonctionnalitĂ©s. 
  • Traduire les exigences d’affaires en objectifs techniques pour le dĂ©veloppement 
  • Collaborer avec les fournisseurs technologiques 
  • Configurer les solutions applicatives, analyser et spĂ©cifier les intĂ©grations entre les systèmes. 
  • ContrĂ´ler la qualitĂ© des nouvelles solutions et des correctifs technologiques. 
  • Élaborer et exĂ©cuter des scenarios de tests, puis consigner les rĂ©sultats pour valider la fonctionnalité des solutions. 
  • Accompagner et soutenir les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles solutions pour stabiliser l’environnement. 
  • Contribuer Ă  l’élaboration de la feuille de route des solutions corporatives 
  • TransfĂ©rer les nouvelles solutions et fonctionnalitĂ©s Ă  l'Ă©quipe de support TI, documenter et assurer la formation technique associĂ©e. 
  • Analyser les incidents et changements, proposer des amĂ©liorations, les adresser aux fournisseurs si besoin et en assurer le suivi. 
  • Assurer une expertise ainsi qu’une rĂ©solution efficace des incidents fonctionnels et techniques, tout en communiquant l’avancement aux parties prenantes concernĂ©es. 
  • RĂ©diger la documentation d’analyse d’affaires pour les demandes et solution dont il a la charge, tout au long de leur cycle de vie. 
  • Documenter les rĂ©solutions de problèmes dans la base de connaissances 
  • Contribuer Ă  la revue et Ă  la mise en place des pratiques et processus en vigueur au Service TI. 
  • Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes :

  • BAC en système d’information ou Ă©quivalent avec expĂ©rience probante à titre d’analyste d’affaires en TI 
  • 5 Ă  7 ans d’expĂ©rience professionnelle avec un ou plusieurs systèmes corporatifs 
  • Connaissance d’outils de modĂ©lisation, d’analyse et de contrĂ´le de la qualité 
  • Connaissance des technologies suivantes un atout : ERP D365 Business Central, Shopify, Salesforce, Ceridian, … 
  • Esprit d’initiative, sens des responsabilitĂ©s et engagement professionnel 
  • Aptitude à expliquer clairement des concepts complexes Ă  des collègues et partenaires commerciaux. 
  • Solide compĂ©tence analytique et de rĂ©solution des problèmes 
  • CapacitĂ© de gĂ©rer plusieurs dossiers Ă  la fois et Ă  travailler en mode projet. 
  • Sens aiguisĂ© de l’organisation et du travail d’équipe. 
  • MaĂ®trise des outils MS-Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Visio, SharePoint, Teams) 
  • Bon niveau de communication en français et en anglais 
  • Disponible pour horaire flexible selon les besoins d’affaires 
  • Notre culture

    Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées. Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel. Toutes les candidatures seront étudiées, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

    * L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.

    • Montreal, QuĂ©bec, Canada

    Sprachkenntnisse

    • French
    Hinweis fĂĽr Nutzer

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