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Sommaire
En tant que gérant, votre rôle sera d’assurer la gestion quotidienne des opérations et de veiller au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des responsabilités de supervision, de tâches administratives, de motivation et de formation de votre équipe. Vous veillerez au maintien des standards et exigences de la compagnie en garantissant un service à la clientèle hors pair.
Responsabilités
• Planifier et contrôler les opérations quotidiennes;
• Assurer le recrutement, l’accueil, l’intégration et la formation des employés;
•Gérer le personnel, planifier les horaires de travail et assigner les tâches;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Planifier la réception, le déballage, l’étiquetage et l'organisation de la marchandise ainsi que la gestion de l’inventaire;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Contrôler et veiller à l’exactitude de l’inventaire;
• Effectuer les ouvertures et fermetures;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison dans les délais établis;
• Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Se tenir au courant des politiques et des procédures du magasin;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.
Exigences et compétences
• Diplôme d’études secondaire terminé (DES)
• Minimum 4 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Minimum 2 ans d’expérience dans le commerce de détail
• Avoir des disponibilité le jour, le soir et la fin de semaine
• Capacité à performer dans un environnement de travail dynamique et changeant.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Bonne capacité de jugement et de prise de décision
• Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités.
• Compétences en gestion des ressources humaines
• Aptitudes en communication et en mobilisation
• Aisance avec l’informatique
• Intégrité et leadership
• Axée sur l’atteinte des objectifs
Avantages :
Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Banque de journée maladie
• Programme d’assurance collective
• Programme de rabais chez divers commerçants
• Programme d’aide à l’employé et à la famille et télémédecine
• Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.
Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.
Gestion du personnel Service client Expérience dans le commerce de détail
Sprachkenntnisse
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