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Front Desk Agent (m/w)
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Front Desk Agent (m/f) - Summer Season
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Front Desk Agent (m/w)
- Davos, Grisons, Switzerland
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Ăber
Wer sind wir?
Das Grandhotel BelvédÚre in Davos verbindet seit 1875 alpine Eleganz mit internationalem Flair. In diesem Jahr feiern wir stolz unser 150-jÀhriges JubilÀum - eine Geschichte voller Gastfreundschaft, Tradition und einzigartiger Erlebnisse.
Mitten im Herzen von GraubĂŒnden gelegen, ist Davos die höchstgelegene Stadt Europas (1.560 m) und bekannt fĂŒr seine beeindruckende Natur, den Weltwirtschaftsgipfel sowie ein vielfĂ€ltiges Sport- und Kulturangebot.
Als Teil der Revo Hospitality Group verfĂŒgen wir ĂŒber 126 stilvolle Zimmer und Suiten, mehrere Restaurants und Bars, einen groĂzĂŒgigen Spa- und Wellnessbereich sowie moderne VeranstaltungsrĂ€ume. Gemeinsam mit unserem internationalen Team gestalten wir fĂŒr unsere GĂ€ste unvergessliche Momente.
Und deshalb suchen wir ab sofort einen engagierten Front Desk Agent (m/w/d), Vollzeit fĂŒr unsere Sommer-Saison
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
-
Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen GĂ€ste
-
Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
-
Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
-
Annahme und Bearbeitung von GĂ€stewĂŒnschen und Reklamationen
-
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen fĂŒr einen reibungslosen Ablauf
-
Mitarbeit bei der Pflege der GĂ€stedatenbank und Erstellung von Abrechnungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung am Front Office wĂŒnschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Professionelles Auftreten, ausgezeichnete KommunikationsfÀhigkeiten und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z. B. Opera Cloud) von Vorteil
- TeamfÀhigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
Wir bieten
- Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
- ĂŒbertarifliche Bezahlung gemĂ€ss L-GAV
- Kostenfreies Gehaltskonto sowie kostenfreies Kreditkartenangebot der UBS
- Anspruchsvolle TĂ€tigkeiten in einer internationalen Hotelkette
- Transparente und lebendige Unternehmenskultur
- Ein dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten (u.a.WEF)
- Mitarbeit in einem engagierten Team mit Entwicklungspotential
- Staffrate / Family & Friends Rate in den Hotels der RH Group
- 50 % Rabatt auf F&B-Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RH Group
- TeamanlÀsse
- Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im hauseigenen Personalhaus direkt neben dem Hotel
JBG81_AT
Sprachkenntnisse
- German
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