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Werkstudent:in m/w/d CRM
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Werkstudent:in m/w/d CRM
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Über
Die HAKA Kunz GmbH ist ein digitales Markenunternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in leistungsstarken Produkten für Haushalt, Wäsche und Körperpflege – made in Germany.
Wir gestalten den Zugang zu Sauberkeit neu: Online first, vernetzt und skalierbar.
Wir verbinden starke Marken, wirksame Produkte und Community zu einem integrierten Vertriebsmodell.
Unser Ziel: dort sein, wo unsere Kund:innen sind – und ihr Leben einfacher machen.
Du liebst die Kombination aus kreativem Arbeiten und datenbasierten Entscheidungen?
Du möchtest verstehen, wie aus Zahlen erfolgreiche Marketingmaßnahmen entstehen und wie man Kund:innen mit den richtigen Botschaften begeistert?
Dann bist du bei uns genau richtig. In Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen entwickelst du Kampagnen, analysierst Ergebnisse und bringst deine eigenen Ideen ein. Dabei kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und einen echten Beitrag zur Kund:innenbindung bei HAKA leisten.
Das sind Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
- Analyse und KPI-Auswertung von Kunden- und Kampagnendaten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Verfassen von Texten für Newsletter, automatisierte Kundenstrecken und weitere CRM-Maßnahmen
- Unterstützung bei der Konzeption und Gestaltung von E-Mail-Newslettern
- Durchführung von A/B-Tests sowie deren Auswertungen zur Optimierung unserer CRM-Maßnahmen
- Beobachtung von CRM-, E-Commerce- und Marketing-Trends
- Mitarbeit an spannenden Projekten rund um Kundenbindung, Personalisierung und Marketing Automation
- Studium im Bereich Online-Marketing, BWL, Kommunikation, Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung (idealerweise im Master)
- Interesse an CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience
- Affinität zu Zahlen und analytisches Denkvermögen
- Erste Erfahrungen mit CRM-, Marketing- oder Analyse-Tools sind von Vorteil, aber kein Muss
- Spaß am Schreiben sowie ein gutes Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation
- Kreativität und ein Auge für Design, Inhalte und Bedürfnisse unserer Kund:innen
- Datengetriebene, strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Neugier, Lernbereitschaft und Lust, eigene Ideen einzubringen
- Exzellente Deutschkenntnisse, Textsicherheit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Ein engagiertes, motiviertes Team mit Start-up-Mindset und kurzen Entscheidungswegen
- Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Direkte Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen und Einblicke in alle Facetten des Customer Relationship Managements
- Spannende Einblicke in die berufliche Praxis bei einem vielseitigen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Wertvolle Erfahrungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deinen weiteren Karriereweg
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Hybrides Arbeiten mit ca. zwei Präsenztagen pro Woche an unserem Standort in Waldenbuch
Sprachkenntnisse
- German
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