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Chez Vivreenresidence.com le poste de service à la clientèle offre un support aux clients actuels. Vous participez aux développements de la clientèle par téléphone autant auprès des propriétaires de résidences que des entreprises offrant des services aux personnes âgées. Vous assistez les clients dans l’entrée des données relatives à leur entreprise. Vous collaborez à différentes tâches d’entrées de données pour l’équipe de direction.
- Lieu : Votre domicile
- Horaire : Temps partiel et temps plein (remplacement vacances)
- Domaine Principale : Vente et service à la clientèle sur le web (Résidences pour retraités/emploi)
- Année d’expérience : 1 an ou plus
Principales Responsabilités :
- Prospection téléphonique
- Présentation solution web
- Suivis téléphoniques
- Conclusions des vente
- Soutien à la clientèle
- Suivi des comptes à recevoir
- Aide à la rédaction pour les clients
Compétences recherchées :
- Expérience en ventes dans le domaine du web et des ventes publicitaires
- Aisance avec les logiciels CRM
- Aisance avec les médias sociaux
- Excellente maitrise du français écrit et oral ainsi que la maitrise de l’anglais
- Connaissance du milieu des résidences (un atout)
- Autonome et dynamique
Exigences :
- Vous devez être disponible pour le travail le jeudi ou vendredi et pour des remplacements de vacances temps plein ou 4 jours semaines (août/septembre 2016)
- Vous possédez un ordinateur à titre de contractant.
- Vous avez un endroit tranquille à votre domicile pour effectuer votre travail
Nous fournissons :
- Une ligne téléphonique
- Une formation continue
- Une rémunération concurrentielle et des commissions
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L’usage du masculin n’a pour unique but qu’alléger la lecture.
Sprachkenntnisse
- French
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