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Nous recherchons, dès maintenant, un(e) collègue passionné(e) pour combler notre équipe en tant que réceptionniste, service à la clientèle.
Fonction : Réceptionniste, service à la clientèle
Vous avez…
- Envie de grandir et de vous épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution?
- À cœur d'offrir un service à la clientèle hors pair?
- Un positivisme hors pair?
- Soif de défis et aimez dépasser les objectifs visés?
Nous avons une opportunité au sein de notre équipe où le service à la clientèle vient avec le sourire!
Description du poste
- Répondre et diriger les appels entrants vers la personne concernée;
- Accueillir et diriger les clients qui se présentent en concession;
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon département (ventes, service, pièces, administration, financement);
- Assurer le suivi de la prise en charge des clients en concession;
- Travailler avec tous les services de la concession et s'assurer du suivi et de la circulation de l’information;
- Effectuer la gestion du courrier entrant et sortant
- Préparer, classer et archiver des documnets administratifs.
- Accomplir diverses tâches administratives connexes.
- La chance de travailler au sein d’une équipe professionnelle;
- Des rabais corporatifs ( Jaro, Autodrome de Granby, RPM Speedway, etc.);
- Des rabais sur l'achat de pièces pour votre véhicule, sur le tarif horaire de la mécanique pour votre véhicule, sur l'achat d'un véhicule GM neuf, usagé ou de toutes marques pour vous;
- Avantages sociaux (régime épargne-retraite, jusqu'à cinq jours de maladie par année, activités, etc.);
- Un salaire selon votre expérience.
Horaire
- Temps plein, de jour;
- Du lundi au vendredi, de 8h à 17h;
- Permanent.
Salaire
- à partir de 17$/h, selon expérience
Entrée en poste
- Dès que possible
Exigences
- Avoir de l'expérience à un poste similaire (un atout);
- Connaissances de base de la suite Office (Word et Excel);
- Détenir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite;
- Démontrer de l'entregent et du professionnalisme;
- Être organisé(e) et autonome;
- Être axé(e) sur le service à la clientèle;
- Avoir un bon esprit d'équipe;
- Être ponctuel(le).
Sprachkenntnisse
- French
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