Jobbörse
Finde Jobs in deiner Nähe – ob vor Ort, hybrid oder remote.- Ähnliche Jobs zu: Directeur du service
Directeur de service
ConfidentielGranby
Responsabilités principales Gestion et performance du service Assurer une gestion efficace et rentable du service après-vente ; Maximiser la productivité et le taux d’occupation des techniciens
Directeur de service
Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas / Theetge Acura / Theetge Honda / Theetge Chevrolet Buick GMC CadillacQuebec*** Salaire Concurrentiel ***Vous êtes un leader mobilisateur passionné par le développement des équipes, la performance et l'expérience client? Nous souhaitons vous rencontrer. Ce que nous offrons
Directeur du service - LA PÉRADE FORD
La Pérade FordCanadaVoici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante! La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l'innovation, le changement et surtout la performance! Leader dans le domaine aut
Directeur pièces et service
Recruscope inc.CanadaRelevant du Président, le ou la Directeur(trice) pièces et service joue un rôle stratégique dans la performance globale des opérations. Cette personne est responsable de diriger, structurer et optimis
Directeur de service - Confidentiel
ConfidentielGranbyResponsabilités principales Gestion et performance du service Assurer une gestion efficace et rentable du service après-vente ; Maximiser la productivité et le taux d’occupation des techniciens
DIRECTEUR SERVICE DES TRANSPORTS
Kativik Regional GovernmentKuujjuaqL’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal qui exerce sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne dotée d’un
Directeur service de l'entretien
Ciment Québec inc.CanadaVenez travailler au sein d'une des plus belles entreprises québécoises Travailler chez Ciment Québec c'est participer à l'effervescence d'une entreprise québécoise établie depuis plus de 70 ans. Tr
Directeur(trice) de service administratif
MRC BellechasseCanadaTu as de l’expérience en administration? Pour toi la gestion de personnel n’a plus aucun secret? Tu cherches un endroit avec une belle équipe de travail ? Nous avons ce qu’il faut pour toi ! V
Directeur général du Service des stages et du développement professionnel
Université de SherbrookeSherbrookeAjoutez votre nature à la nôtre! Prenez part à une mission humaine et inspirante à l'Université de Sherbrooke!En phase avec la planification stratégique de l'Université, la directrice générale ou le
DIRECTEUR SERVICE DES TRAVAUX PUBLICS MUNICIPAUX
Administration régionale Kativik (ARK)KuujjuaqL’Administration régionale Kativik (ARK) est un organisme supramunicipal ayant compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle. L’ARK recherche actuellement un candidat professio
Directeur(trice) en certification et service conseils
Sinergix CPAQuebec CityTu veux diriger autrement — avec de l’impact, pas du micromanagement? On cherche un.e Directeur.trice en certification et services conseils qui veut jouer un rôle stratégique et humain : piloter des
Directeur(trice) adjoint au département de service
Charlesbourg ToyotaQuebecOffre d’emploi – Directeur adjoint au département de service CHARLESBOURG TOYOTA Vous êtes passionné par le service automobile et souhaitez relever un nouveau défi en gestion? Charlesbourg Toyota
Directeur(trice), Services alimentaires
Chartwell du PlateauGatineauSi vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez le domaine culinaire – servir aux clients des aliments et des boissons de qualité et travailler
Directeur adjoint - Services informatiques
BRHCanadaLe Cégep de Trois-Rivières est un milieu de vie dynamique où l’innovation, la collaboration et la réussite sont au cœur de nos actions. Dans le cadre d’un mandat de remplacement, nous sommes à la rec
Directeur(trice) adjoint au département de service
Charlesbourg ToyotaQuebec CityOffre d’emploi – Directeur adjoint au département de service CHARLESBOURG TOYOTA Vous êtes passionné par le service automobile et souhaitez relever un nouveau défi en gestion? Charlesbourg Toyota
Directeur(trice) en certification et service conseils
Sinergix CPAQuebecTu veux diriger autrement — avec de l’impact, pas du micromanagement? On cherche un.e Directeur.trice en certification et services conseils qui veut jouer un rôle stratégique et humain : piloter des
Directeur régional – Pièces et Service Équipements Lourds
Recruscope inc.LavalRecruscope recrute actuellement un Directeur régional – Service, Pièces et Logistique pour une entreprise reconnue dans le secteur de la machinerie lourde. Vous êtes un gestionnaire stratégique poss
Directeur(trice), Services de santé
Chartwell Manoir Saint-JérômeCanadaSi vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez entretenir une relation de soins fondée sur la confiance et le respect; aimez voir la réaction
DIRECTEUR, SERVICE DES TRANSPORTS - Administration régionale Kativik (ARK)
Administration régionale Kativik (ARK)KuujjuaqL’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal qui exerce sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne dotée d’un
Directeur ou directrice, Service à la clientèle, Financement des entreprises agricoles
Financement agricole CanadaReginaDate de clôture (mm/jj/aaaa): 07/01/2026 Type de travailleur : Permanent Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois) : Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fo
Directeur de comptes Services aux entreprises
Banque NationaleQuebec CityUne carrière en tant que Directeur de comptes, Services aux entreprises dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est avoir la responsabilité de faire grandir le portefeuille de clients d’af
Directeur de comptes Services aux entreprises
Banque NationaleQuebecUne carrière en tant que Directeur de comptes, Services aux entreprises dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est avoir la responsabilité de faire grandir le portefeuille de clients d’af
Directeur régional – Pièces et Service Équipements Lourds - Recruscope inc.
Recruscope inc.MontrealRecruscope recrute actuellement un Directeur régional – Service, Pièces et Logistique pour une entreprise reconnue dans le secteur de la machinerie lourde. Vous êtes un gestionnaire stratégique poss
Directeur / Directrice de la restauration et des services alimentaires
Go RHRawdonFondé au cœur de la magnifique région de Lanaudière, le Club de Golf de Rawdon Inc. est bien plus qu'un simple parcours de golf : c’est un lieu de rassemblement incontournable, réputé pour sa convivi
Directeur de comptes senior Services aux entreprises
Banque NationaleLondonFaire carrière à titre de directrice ou directeur senior services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une clientèle Entreprise qui t
Über
Responsabilités principales
Gestion et performance du service
- Assurer une gestion efficace et rentable du service après-vente ;
- Maximiser la productivité et le taux d’occupation des techniciens ;
- Maintenir un haut niveau de qualité des réparations et réduire les retours à l’atelier ;
- Effectuer des contrôles qualité réguliers sur les travaux réalisés ;
Administration et opérations
- Définir les objectifs du département en collaboration avec la direction ;
- Élaborer et gérer le budget d’exploitation annuel ;
- Produire et analyser les rapports requis par la direction et le constructeur;
- Mettre en place des stratégies marketing pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante ;
- Assurer le respect des normes et règlements en vigueur (environnement, santé et sécurité, etc.) ;
- Appliquer les politiques du constructeur, incluant la gestion des garanties;
- Superviser le traitement des réclamations de garantie ;
- Assurer la disponibilité des pièces en collaboration avec le département des pièces ;
- Veiller à la bonne gestion des bons de réparation et à la communication des temps alloués ;
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire ;
- Gérer les outils spécialisés (inventaire, entretien, entreposage) ;
- Assurer la mise à jour et l’accessibilité des dossiers clients ;
- Participer aux rencontres de gestion ;
Gestion des ressources humaines
- Superviser, encadrer et mobiliser l’équipe du service après-vente ;
- Participer au recrutement, à la formation et au développement des employés ;
- Évaluer la performance de l’équipe de façon régulière ;
- Suivre les indicateurs de productivité et de performance ;
- Planifier les horaires et s’assurer de leur respect ;
- Favoriser un climat de travail positif et collaboratif ;
- Assurer la conformité aux normes de santé et sécurité au travail ;
Expérience client
- Offrir une expérience client exceptionnelle à chaque visite ;
- S’assurer d’un accueil rapide et professionnel ;
- Veiller à la clarté des estimations de coûts et des délais ;
- Gérer efficacement les plaintes et situations sensibles ;
- Mettre en place des initiatives visant à améliorer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ;
- Développer des partenariats avec les centres de formation pour soutenir le recrutement ;
Profil recherché
- 3 à 5 ans d’expérience ;
- Leadership mobilisateur et excellentes aptitudes en gestion ;
- Sens aigu du service à la clientèle ;
- Forte capacité d’organisation et de gestion des priorités ;
- Connaissance du domaine automobile (atout important) ;
- Esprit d’analyse et orientation vers les résultats ;
Sprachkenntnisse
- French
Dieses Stellenangebot stammt von einer Partnerplattform von TieTalent. Klick auf „Jetzt Bewerben”, um deine Bewerbung direkt auf deren Website einzureichen.