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Technicien expert après-vente (H/F) (Basé à Soustons)
- France
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Über
Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de :
- Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)
- Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)
- Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Vous assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur
- L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions
- Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)
Vous :
- Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3
- Disposez d’une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
- Disposez de connaissances en informatique et diagnostic
- Etes doté/e d’un esprit d’équipe, d’une grande curiosité,
- Etes exigeant, rigoureux/se et soucieux/se de la satisfaction client
- Etes titulaire d'un permis B.
Sprachkenntnisse
- French
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