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Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Agent (w/m/d)
WARDOW GmbHPotsdamWardow ist europaweit der führende Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. "Immer das Beste. Immer an Deiner Seite." – das ist unser Versprechen. Mit

Werkstudent Customer Care & Prozessoptimierung (E-Commerce) (w|m|d)
ADAC Verlag GmbH & Co. KGMunichDer ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digita
(Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d) in Neckarsulm
Lidl StiftungGermanyDeine AufgabenAls (Senior) Projektmanager Bots & Automation Customer Care (m/w/d) treibst du die digitale Transformation unseres Kundenservice voran, indem du modernste Bot-Architekturen sowie zukunft

Customer-Experience-Manager (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KGBornheimDie RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber (m/w/d) einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob Sie als Professional, Auszubildende, Schüler,

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)
Raben GroupGeraMit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, Se
Business Product Owner Customer Care (m/w/d) - befristet in Neckarsulm
Lidl StiftungGermanyDeine AufgabenAls Business Product Owner (m/w/d) bist du für die nahtlose Verzahnung von Business-Anforderungen mit IT-Umsetzungen und die kontinuierliche Optimierung der Customer Care Systeme verantw
Trainee Beratung SAP Customer Experience (CX) (m/w/d)
ORBIS SESaarbrückenWerde Teil der ORBIS Gruppe! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 35 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen la
(International) Business Process Owner - Sales & Customer Experience (m/w/d)
Würth DeutschlandGermanyJob Description Die Adolf Würth GmbH & Co. KG ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Das Familienunternehmen ist das größte Einzelunternehmen der weltweit t
Sachbearbeiter/in Industrieversicherung (m/w/d)
ATI Industrie-Versicherungsmakler GmbHBrettenJob Description Familiäres Maklerbüro mit anspruchsvollen Industriekunden sucht Verstärkung Sie verfügen über Erfahrung im Industrieversicherungsgesch äft und möchten in einem familiären, modernen un

Werkstudententätigkeit / (Pflicht-)Praktikum Marketing & Communications (m/w/d)
Atlas Copco IAS GmbHBrettenLevel up to the experience.Werde Teil eines diversen, internationalen Teams und wachse über Dich hinaus!Die Atlas Copco Group mit Hauptsitz in Schweden zählt zu den weltweit führenden Industrieunterne

Werkstudent Arbeitsplanung und Produktionssystem
BSH Hausgeräte GruppeBrettenSteig ein und nutze deine Chance zu wachsen – mit der BSH Hausgeräte Gruppe: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen bringen wir Dinge voran, um Menschen den Alltag zu erl

Ausbildung Mechatroniker*in (m/w/d) - Start 2027
Atlas Copco IAS GmbHBrettenLevel up to the experience.Werde Teil eines diversen, internationalen Teams und wachse über Dich hinaus!Die Atlas Copco Group mit Hauptsitz in Schweden zählt zu den weltweit führenden Industrieunterne

Ausbildung als Fachkraft für Metalltechnik (m/w/d) - Montagetechnik Start 2027
Atlas Copco IAS GmbHBrettenLevel up to the experience.Werde Teil eines diversen, internationalen Teams und wachse über Dich hinaus!Die Atlas Copco Group mit Hauptsitz in Schweden zählt zu den weltweit führenden Industrieunterne

Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) - Start 2027
Atlas Copco IAS GmbHBrettenLevel up to the experience.Werde Teil eines diversen, internationalen Teams und wachse über Dich hinaus!Die Atlas Copco Group mit Hauptsitz in Schweden zählt zu den weltweit führenden Industrieunterne
Elektriker (m/w/d)
OMS Prüfservice GmbHBrettenDeine Karriere bei OMS Prüfservice Elektrische Sicherheitsprüfungen bilden das Herzstück von OMS . Als Elektriker bietest du einen erstklassigen Service für unsere Kunden, in dem du für die elektris
Meister Anlagenmechaniker SHK - Planung / Projektleitung (m/w/d)
Schall Heizung Sanitär Klima GmbHBrettenWas entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Gebäudetechnik, indem wir innovative Heizungs- und Sanitärlösungen entwickeln, die den Alltag unserer Kunde
Meister SHK - Projektleitung / Kundenberatung (m/w/d)
Schall Heizung Sanitär Klima GmbHBrettenWas entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Gebäudetechnik, indem wir innovative Heizungs- und Sanitärlösungen entwickeln, die den Alltag unserer Kunde

Mechaniker / Mechatroniker (m/w/d) Montage Halbleiterindustrie
FERCHAU – Connecting People and TechnologiesBrettenWas unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Starte durch in einer High-Tech-Branche mit Zukunft. Du möchtest an präzi

Elektroniker / Elektriker (m/w/d) Montage Halbleiterindustrie
FERCHAU – Connecting People and TechnologiesBrettenTechnologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten

Sachbearbeiter/in Industrieversicherung (m/w/d)
ATI Industrie-Versicherungsmakler GmbHBrettenFamiliäres Maklerbüro mit anspruchsvollen Industriekunden sucht VerstärkungSie verfügen über Erfahrung im Industrieversicherungsgeschäft und möchten in einem familiären, modernen und wertschätzenden U

Ableser Heizung und Wasser (m/w/d) Minijob Großraum Bretten
BFW-Wärmedienst Inh. Jürgen Sixt, Büro GärtringenBrettenAbleser Heizung und Wasser (m/w/d) auf Minijob-Basis/Geringfügige Beschäftigung für den Großraum Bretten und Umgebung (ca. 25 km) Wir suchen ab sofort einen Ableser (m/w/d) auf Minijob-Basis für den G

Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/in (m/w/d)
TBZ GmbHBrettenDie TBZ GmbH ist ein mittelgroßes Unternehmen im Bereich Fahrzeugbau und Zulieferung, das sich durch hohe Qualitätsstandards und technische Innovationen auszeichnet. Mit einem erfahrenen Team realisie
Customer Support Specialist (m/w/d)
LAO Ingenieurgesellschaft mbHOffenbach*Stellenbeschreibung*Der Kundensupport bei LAO ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, Netzbetreiber und Interessenten. Du stellst sicher, dass alle Anfragen verlässlich, schnell und lösungso

Werkstudent im Bereich SCM Customer Service Center (m/w/d)
Dr. Falk Pharma GmbHFreiburg im BreisgauAls Spezialist in der Verdauungs- und Stoffwechselmedizin und Familienunternehmen mit globaler Vernetzung, setzen wir unseren Fokus auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel für ve
Domain Solutions Customer Support (Domain, DNS & SSL) (m/w/d)
Schwarz GruppeBad FriedrichshallDu bringst bereits Erfahrung im Customer Support, Helpdesk oder technischen Support mit Du kommunizierst klar sowie empathisch und behältst auch in anspruchsvollen Situationen dein lösungsorientierte
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Agent (w/m/d)
- Potsdam, Brandebourg, Germany
- Potsdam, Brandebourg, Germany
Über
Wardow ist europaweit der führende Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. "Immer das Beste. Immer an Deiner Seite." – das ist unser Versprechen. Mit höchstem Anspruch an Qualität, Stil und Langlebigkeit setzen wir Maßstäbe und möchten Produkte anbieten, die ein Leben lang begleiten.
Was uns auszeichnet? Eine moderne Unternehmensstruktur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamspirit. Unsere Arbeitskultur ist geprägt von Innovation, Unternehmergeist und echter Leidenschaft – ob im Office, im Logistikzentrum oder im Onlineshop: wir leben und lieben, was wir tun!
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Agent (w/m/d)am Standort Potsdam.
- Du begleitest unsere Kunden entlang ihrer gesamten Customer Journey und unterstützt sie per E-Mail und Telefon bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Zahlungen und unsere Produkte.
- Du bearbeitest Kundenanliegen eigenverantwortlich im Rahmen unserer Früh- und Spätschichten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr und findest auch für komplexere Fragestellungen passende Lösungen.
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Logistik, Einkauf, Marketing und Finance sorgst du dafür, Anliegen schnell zu klären und ein erstklassiges Kundenerlebnis sicherzustellen.
- Wiederkehrende Kundenbedürfnisse erkennst du frühzeitig, teilst deine Erkenntnisse mit dem Team und bringst Ideen ein, um unseren Service und die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.
- Du bist offen für neue Technologien und KI-gestützte Lösungen und unterstützt uns dabei, moderne Arbeitsweisen im Kundenservice weiterzuentwickeln.
- Qualifikation: Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem E-Commerce-Umfeld
- Know-how: sicherer Umgang mit gängigen Customer-Service- und ERP-Systemen (z. B. Zendesk) von Vorteil
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kommunikationsstärke sowie eine serviceorientierte, empathische und strukturierte Arbeitsweise
- Sprache: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
- Gemeinschaft & Teamspirit: Wir sind überwiegend im Office. Unsere Duz-Kultur, ein auf dich zugeschnittenes Onboarding und ein umfangreicher Performance- & Feedback-Prozess garantieren, dass du von Anfang an optimal unterstützt wirst.
- Karriereboost: Dein Wachstum ist uns wichtig. Wir bieten dir nicht nur zahlreiche Karriereperspektiven, sondern auch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine fachliche und persönliche Entwicklung fördern.
- Modernes Arbeitsumfeld: In unserem neuen Office direkt am Jungfernsee erwarten dich moderne, flexible Arbeitsbereiche, während unsere gemütliche Dachterrasse, die Coffee-Points, unsere Gaming-Area mit Kickertisch, Playstation und Tischtennis für Ausgleich sorgen – egal ob Teamevents oder After-Work-Grillen, bei uns ist immer etwas los.
- Gemeinsam fit bleiben: Zum Beispiel durch Angebote in unserem hauseigenen Gym, Yogakurse, eine Laufgruppe, freie Getränke sowie täglich frisches Obst und eine Müslibar für einen gesunden Start in den Tag.
- Weitere Gimmicks: Tiefgaragenplätze, Fahrradstellflächen, Fahrtkostenzuschüsse, 40% Mitarbeiterrabatt, Sprachkurse, betriebliche Altersvorsorge etc.
Sprachkenntnisse
- German
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