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RESPONSABILITÉ DE L'ASSISTANT-GÉRANT (ASSISTANTE-GÉRANTE) :
- Prêter main forte à chaque département.
- Assurer la polyvalence dans les opérations.
- Effectuer l'inspection qualité des chambres.
- Gérer le service à la clientèle (SAC), incluant le traitement des plaintes.
- Assurer les communications internes et externes.
- Entretenir les relations entre l'hébergement et la cuisine.
- Gérer les commandes, les inventaires et la réception des marchandises.
- Former les employés.
AVANTAGES DE L'ASSISTANT-GÉRANT (ASSISTANTE-GÉRANTE) :
- Taux horaire de 30 $ à 34 $.
- Assurances collectives : Médicaments, paramédical, invalidité de longue durée, assurance vie et assurance voyage.
- Hébergement fourni.
- Milieu de travail stable.
- Horaire 7/7 permettant de longues périodes de congé.
CONDITIONS / CONTEXTE :
- Horaire de 40 heures par semaine.
- Possibilité d'horaire de 7 jours travaillés suivis de 7 jours de congé, ou un horaire de fin de semaine.
- Possibilité d'un horaire de 4 jours : Jeudi, vendredi, samedi ou dimanche.
- Ordinateur fourni.
- Utilisation des logiciels Veloce et Reservit.
EXIGENCES DE L'ASSISTANT-GÉRANT (ASSISTANTE-GÉRANTE) :
- 2 à 3 ans d'expérience en restauration ou en hôtellerie.
- Faire preuve de débrouillardise.
- Posséder un bon sens du service à la clientèle (SAC).
- Être autonome.
- Démontrer du leadership pour faire appliquer les politiques et les avis disciplinaires.
- Avoir une bonne gestion des priorités.
- Maîtrise du français.
- Compétences de base en informatique (Word, Excel, Outlook).
- Capacité d'apprentissage rapide des logiciels hôteliers spécifiques.
- Excellente condition physique pour manipuler des charges et maintenir un rythme de travail soutenu.
- Ouverture et acceptation de l'autorité féminine.
ATOUTS DE L'ASSISTANT-GÉRANT (ASSISTANTE-GÉRANTE) :
- Avoir de bonnes relations interpersonnelles.
- Faire preuve d'esprit d'initiative.
- Avoir un bon esprit de collaboration et d'esprit d'équipe.
- Posséder une capacité d'apprentissage.
- Être polyvalent et proactif.
- Être humain.
- Leadership humain plutôt que dictatorial.
- Être observateur, capable de voir les choses à faire sans qu'on le lui demande explicitement.
Sprachkenntnisse
- French
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