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Agent de liaison - Mandats spéciaux ( Liaison travaux majeurs) - québec cityOffice municipal d'habitation de Lévis • Quebec City, Québec, Canada
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Agent de liaison - Mandats spéciaux ( Liaison travaux majeurs) - québec city

Office municipal d'habitation de Lévis
  • CA
    Quebec City, Québec, Canada
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    Quebec City, Québec, Canada
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Über

La mission de l’Office municipal d’habitation de Lévis (OMH) est, d’une part, de procurer aux personnes seules et aux familles les plus défavorisées et démunies du territoire, et ce, sans discrimination, des logements de qualité à prix modique, et d’autre part, d’offrir du logement abordable à partir des mêmes valeurs et critères utilisés dans le secteur privé. Le parc immobilier dont il est responsable comprend près de 73 bâtiments et 1 524 logements, répartit sur l’ensemble du territoire de la ville de Lévis.

Sous la responsabilité du directeur du service aux immeubles, le principal défi de l’agent de liaison est d’améliorer la qualité de vie des locataires par la vie communautaire, par la médiation et les références vers les ressources du milieu.

Plus spécifiquement, dans la présente offre, il s’agit d’un mandat spécial dont l’objectif est de faire la liaison entre le l’OMH et les locataires des immeubles concernés par la réalisation de travaux majeurs de rénovation des habitations à loyer modique. Le poste est permanent.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES :

  • Soutenir les locataires face aux difficultés rencontrées directement en lien avec le projet
  • Faire la gestion des attentes des locataires
  • Gérer la relocalisation des ménages en collaboration avec l’équipe projets
  • Guider et accompagner les locataires afin de bien planifier leurs relocalisations temporaires et ce, en fonction de la nature des travaux et besoins familiaux (démarche)
  • Communiquer avec le locataire tout au long des travaux pour l’informer de l’état d’avancement et fournir des services adaptés à leurs besoins
  • Collaborer étroitement avec l’équipe du service à la clientèle et communautaires ainsi que le service aux immeubles dans la gestion de ce dossier
  • Participer aux réunions de chantier
  • Documenter les problématiques et transmettre l’information aux chargés de projets

QUALITÉS ET APTITUDES NÉCESSAIRES :

  • Très bonne planification, organisation et adaptation
  • Autonomie et proactivité
  • Capacité humaine et sociale
  • Communication, écoute et empathie
  • Travailler en équipe dans des délais courts et dans un contexte complexe
  • Orienté vers les résultats et le service à la clientèle

EXIGENCES ET OBLIGATIONS

  • Être titulaire d’un diplôme d’étude professionnelle secondaire V ou formation équivalente (DEP)
  • 1 an dans des fonctions jugées équivalentes et/ou dans le service à la clientèle
  • Avoir accès à une voiture et avoir un permis de conduire valide
  • N’avoir aucun empêchement judiciaire et médical en lien avec l’emploi
  • Connaissance du secteur de la construction (un atout)

CONDITION D’EMPLOI :

  • Le traitement sera établi selon la convention collective en vigueur (échelle actuelle entre 27.12 $ et 28.50 $/heure). Gamme complète d’avantages sociaux. Régime complémentaire de retraite des employés des OMH du Québec (RCREOMHQ), assurances collectives incluant les soins dentaires, et bien plus.

HORAIRE :

  • 35 heures / semaine

INSCRIPTION : Faire parvenir un Curriculum Vitae à l’attention du Service des ressources humaines, Office municipal d’habitation de Lévis, 5615, rue J.-B. Michaud, Lévis, Québec, G6V 0A8 ou par courriel au plus tard le 10 juillet 2026.

  • Quebec City, Québec, Canada

Sprachkenntnisse

  • French
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