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***English version below***


Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.



À PROPOS DU POSTE:

Nous recherchons un.e Développeur.se Senior Salesforce Marketing Cloud qui prendra en charge l’ensemble du cycle de vie de notre plateforme d’automatisation marketing. Dans ce rôle pratique, vous développerez et optimiserez des solutions évolutives et performantes au sein de Salesforce Marketing Cloud (SFMC), afin de favoriser l’engagement client personnalisé sur les canaux email, mobile et digitaux. Au-delà du développement, vous contribuerez à la conception des solutions, gérerez les intégrations inter-cloud et dirigerez le déploiement de Marketing Cloud Personalization (MCP) sur nos applications web et mobiles.



CE QUE VOUS FEREZ:


-Concevoir, développer et optimiser des parcours multicanaux en utilisant Journey Builder, Automation Studio, CloudPages et Content Builder.

-Développer et maintenir des logiques de campagnes dynamiques avec AMPscript, SSJS et SQL pour la personnalisation et la segmentation.

-Intégrer SFMC avec des systèmes externes (ex. CRM, plateformes web, bases de données produits) via les API REST/SOAP.

-Diriger ou soutenir la migration de Subscriber Key vers Contact ID afin de permettre une identité client unifiée sur tous les canaux.

-Concevoir des modèles de Data Extensions évolutifs et des structures de données relationnelles pour la segmentation et le reporting.

-Collaborer avec les équipes CRM et Marketing pour aligner les parcours et les flux de données aux objectifs business.

-Implémenter et optimiser les fonctionnalités d’Einstein AI (ex. optimisation de l’heure d’envoi, scoring d’engagement) dans les campagnes.

-Contribuer au déploiement de Marketing Cloud Personalization (MCP) sur le web et le mobile, incluant le tagging, la logique d’audience et les blocs de contenu en temps réel.

-Garantir la conformité aux réglementations GDPR, CCPA et aux politiques internes de gouvernance, incluant la gestion des données personnelles (PII), la logique d’opt-in/opt-out et le respect des désabonnements.

-Soutenir les processus complets de QA et de tests des parcours, contenus dynamiques, logiques de personnalisation et rendus sur tous les appareils.

-Surveiller la performance des automatisations, résoudre les problèmes et améliorer de manière proactive la fiabilité et l’évolutivité.

-Maintenir la documentation technique, les bibliothèques de code réutilisables, les processus de déploiement et les diagrammes d’architecture.




VOUS ÊTES UNE PERSONNE AVEC:

-Plus de 5 ans d’expérience pratique en développement sur Salesforce Marketing Cloud.

-Maîtrise avancée d’AMPscript, Server-Side JavaScript (SSJS), SQL et des APIs SFMC (REST/SOAP).

-Solide expérience avec Journey Builder, Automation Studio et les intégrations inter-cloud.

-Bonne connaissance des stratégies Subscriber Key et Contact ID, incluant les cas d’usage de résolution d’identité.

-La connaissance de Marketing Cloud Personalization (MCP) est un atout majeur.

-Une expérience avec les fonctionnalités Einstein AI et le ciblage de contenu dynamique est souhaitable.

-Compréhension de l’architecture des Data Extensions, de la modélisation de données relationnelles et de la segmentation d’audience.

-Certifications Salesforce préférées : Marketing Cloud Developer, Consultant ou B2C Solution Architect.

-Excellente compréhension des standards de conformité et de confidentialité, ainsi que de solides compétences en communication, débogage et collaboration interfonctionnelle.




E QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:

REER de contrepartie

Plans de santé complets

Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d’expérience de voyage

  • Moncton, New Brunswick, Canada

Sprachkenntnisse

  • French
Hinweis für Nutzer

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