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Ton rôle
Tu seras le lien entre nos clients, nos chauffeurs et notre direction. Ta mission : planifier, attribuer et suivre les appels de remorquage et de transport avec efficacité, précision et un grand sens du service. Tu devras jongler avec les horaires, les imprévus et les priorités — bref, garder le cap dans le feu de l’action.
Tes responsabilités
· Répondre aux appels de service, analyser la nature du véhicule à déplacer (poids, dimensions, type, configuration) et déterminer les besoins techniques de chaque intervention.
· Sélectionner le conducteur et le véhicule adéquat selon la distance, le type de chargement et la capacité de remorquage.
· Guider les chauffeurs sur la route : itinéraires à emprunter, contraintes de hauteur ou de largeur, spécificités des véhicules à transporter, points de sécurité à vérifier.
· Entrer et documenter avec précision les appels dans les systèmes pour assurer une traçabilité complète.
· Effectuer un suivi rigoureux en temps réel : position des véhicules, délais, incidents potentiels, conditions de circulation ou météo.
· Communiquer efficacement avec les chauffeurs, les clients et les autres membres de l’équipe de répartition pour anticiper les besoins et ajuster les plans.
· Collaborer étroitement avec les coordonnateurs au transport et au remorquage pour assurer des opérations fluides, sécuritaires et conformes.
· Contribuer à l’amélioration continue : proposer des solutions concrètes issues de ton expérience terrain pour optimiser les processus et la satisfaction client.
Ton profil
· Tu as de l’expérience en répartition, logistique ou transport routier ou en remorquage
· Connaissance pratique des camions lourds, remorques et équipements de remorquage.
· Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de suivi.
· Excellente communication, autonomie et sens de l’organisation.
· Capacité à travailler sous pression — et à garder ton calme quand tout bouge vite.
· Attitude positive, rigueur et esprit d’équipe.
· Bilinguisme (un atout!)
Ce qu’on t’offre
· Une équipe passionnée, soudée et respectueuse du terrain.
· Un environnement dynamique où chaque journée est différente.
· Des outils modernes et un soutien constant pour bien faire ton travail.
· La fierté de contribuer au bon déroulement des opérations partout au pays
L’entreprise Transteck Canada Inc. est fière d’adhérer aux principes d’équité en matière d’emploi et s’engage à respecter les lois applicables, en offrant un environnement de travail inclusif, accessible et exempt de discrimination. L’entreprise encourage les candidatures des groupes visés par l’équité en emploi, notamment les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et ethniques, ainsi que les personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation peuvent être offertes conformément aux obligations légales. La diversité des talents contribue de manière significative à la performance organisationnelle. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Sprachkenntnisse
- French
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