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Service Operations / Request Manager (m/w/d) CMDB
CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KGKielDie CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives national und international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer

Junior Operator (w/m/d) in der Abteilung Broadcast- und Service-Operations-Center
SWR Südwestrundfunk Anstalt des öffentlichen RechtsBadenWir dienen der Gesellschaft. Wir hören den Menschen zu. Wir stehen für lebendige Demokratie und solidarisches Zusammenleben. Wir bieten mit unseren unabhängigen Angeboten allen Menschen in Baden-Württ
Operations Manager (d/w/m)
agt - agentcy for global transportHamburgUnternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Verantwortungsbereitschaft Abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaftslehre) oder kaufmännische Ausbildung Routiniert und sicherer Umgang mit MS Of

Customer Operations Manager (m/w/d)
Galvanek Bau GmbHNurembergDiese Stelle ist nicht für jeden. Lies zuerst.Du steuerst 30–50 parallele Vorgänge gleichzeitig – und vergisst dabei nichts, nie. Das Telefon ist dein Hauptwerkzeug: Du rufst an, statt zu mailen, auch
(Junior) IT Operations Manager (m/w/d)
MOIA OperationsHamburgHamburg | Vollzeit | Unbefristet | Ab sofort Die MOIA Operations Germany GmbH ist ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unsere vollelektrischen MOIAs und intelligente Algorithmen ermöglichen g

IT Operations & Architecture Manager (m/w/d)
Verlag Friedrich Bischoff GmbHIsenburgDer Bischoff Verlag, ein Unternehmen der Neuapostolischen Kirche, verbindet Publishing, Medienproduktion und moderne Broadcast-Technologie. Neben klassischen IT-Systemen betreiben wir eine eigene hoc

Sales Operations Manager / Vertriebsassistenz (m/w/d)
HENGE Services GmbHOffenbach an der QueichWir sind die Henge Baustoff GmbH, ein Familienbetrieb, der im Jahr 1965 gegründet wurde. Unser Motto lautet Tradition, Vision, Qualität und Engagement. Mit modernen Fahrzeugen, neuester Kommunikations

(Junior) Flug Operations Manager (m/w/d)
SKR Reisen GmbHCologneSKR Reisen ist das Original für besondere Erlebnisreisen in kleinen Gruppen – weltweit. Wir schenken unseren Gästen außergewöhnliche Reiseerlebnisse und bewirken dadurch ein anhaltend starkes Unterne

F&B Operations Manager (m/w/d)
Schlosshotel FleesenseeLebbinWillkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee Du suchst einen Beruf mit Abwechslung? Du bist gerne in Bewegung und magst es, wenn es um Dich herum turbulent zugeht? Du möchtest in Deinem Beruf mit Mens

Executive Operations Manager to CEO (m/w/d)
Galvanek Bau GmbHNurembergDie meisten Assistenzen verwalten. Du lieferst. Wenn du aus drei Stichworten per WhatsApp ein fertiges Ergebnis machst, ohne nachzufragen, bist du hier richtig. 15 bis 25 parallele Themen. Direkte Zua

IT Security Manager (m/w/d) – Infrastructure & Operations
Rottendorf Pharma GmbHEnnigerlohSeit über 95 Jahren leben wir unsere Begeisterung für Pharma. Mit über 1.300 Kolleginnen und Kollegen produzieren wir für unsere Kunden in der Pharmaindustrie auf der ganzen Welt hochwirksame Arzneimi

OT Service Engineer, OT Manager – Operational Technology (m/w/d)
Minimax Technologies GmbHBad OldesloeEin Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente

Sales Operations Manager (m/w/d)
Sprick GmbH Bielefelder Papier- und Wellpappenwerke & Co.BielefeldEffiziente Verpackungslösungen, zertifizierte Produkte aus Recyclingpapier und Maschinensysteme Made In Germany – das ist Papier Sprick. Seit 1883 arbeiten wir daran, Verpackungen innovativ und nachha
(Junior) IT Operations Manager (m/w/d)
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Advertising Operations Manager Digital (m/w/d)
Antenne Deutschland GmbH & Co. KGGarching bei MünchenWir bei Antenne Deutschland betreiben die bundesweite DAB+ Plattform (2. Bundesmux) - die digitale Heimat für bis zu 16 Radiosender. Einige nutzen wir selbst mit unseren Absolut Radio Programmen, ande

Revenue Operations Manager (m/w/d) im Vertriebsmanagement
Volksbank Mönchengladbach eGMönchengladbachFirmenbeschreibung Werde Teil einer starken Gemeinschaft!Übernimm eine Schlüsselrolle in der strategischen Partnerschaft für unseren Vertrieb. Du verbindest analytische Fähigkeiten mit einer hohen Ver

IT Operations Manager (w/m/d) Schwerpunkt Linux
ARD ZDF Deutschlandradio BeitragsserviceCologneIm Auftrag von ARD, ZDF und Deutschlandradio ziehen wir den Rundfunkbeitrag ein. Als Gemeinschaftseinrichtung der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten sorgen wir dafür, dass die Beiträge der Bürge

Immobilienmanager/Operations Manager für Gewerbeimmobilien (m/w/d) - Region Ruhrgebiet (Bochum & Oberhausen)
Sirius Facilities GmbHOberhausenDu willst wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Sirius Facilities ist Teil der Sirius Real Estate Gruppe – einem in London und Johannesburg börsennotierten Immobilieneigentümer u

IT Operations & Application Manager Aftersales Warehouse (Global Parts Center) in Halberstadt(w/m/d)
Daimler Truck AGHalberstadtBei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unsere
Service Manager (m/w/d)
März Internetwork Services AGGermanyWillkommen bei der März Unternehmensgruppe – Gestalte die digitale Zukunft mit uns! Die März Unternehmensgruppe ist ein dynamischer und innovativer Anbieter in der HealthCare IT und das bundesweit!
Senior Service Manager (m/w/d)
CANCOM SEGermanyBei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in v
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Motocaddy EMEA GmbHGermanyMotocaddy ist einer der führenden Anbieter von Elektrotrolleys und innovativem Zubehör für den Golfsport. Weltweit wurden bereits mehr als 700.000 Elektrotrolleys verkauft, Motocaddy ist in über 50 Lä
Service Level Manager (m/w/d)
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SAP Lizenzmanagement Service Manager (m/w/d)
HELUKABEL GmbHGermanyAls SAP - Service Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des gruppenweiten Anwendungsbetriebs und der zukunftsgerichteten Weiterentwicklung unserer IT- und ERP-Syste

Manager (w/m/d) Service Delivery Campus Bonn
Apleona GmbHBonnWir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Ex
Service Operations / Request Manager (m/w/d) CMDB
- Kiel, Schleswig-Holstein, Germany
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Über
Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives national und international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR beliefern wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel Kunden in ganz Deutschland und dem benachbarten europäischen Ausland. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen CITTI-Lebensmittelfachmärkten, gehört auch der weltweit tätige Schiffsausrüster HMS Hanseatic Marine Services mit Standorten in Kiel und Hamburg zur CITTI Unternehmensgruppe. Fast 10.000 Mitarbeitende tragen täglich in allen Geschäftsbereichen entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Unsere IT-Abteilung ist als Inhouse-Dienstleister für alle Aufgaben der Informationstechnologie und Digitalisierung zuständig. Mit standardisierten, aber auch individuellen Lösungen und Services unterstützen wir die Prozesse aller operativen Geschäftsbereiche und der Verwaltung. Dafür engagieren sich derzeit über 250 Mitarbeitende in den verschiedenen Fachgebieten der IT. Dazu zählen neben der Software-Entwicklung die Steuerung und Vernetzung der IT-Systeme, die Erarbeitung und Umsetzung der Sicherheitsarchitektur, der gesamte IT-Betrieb aller im eigenen Rechenzentrum gehosteten Applikationen und Systeme sowie der IT-Support und die Organisation und Durchführung von IT-Strategieprojekten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Zentralverwaltung Kiel in Vollzeit (38,5 Std./ Woche) zum nächstmöglichen Termin einen
Service Operations / Request Manager (m/w/d) CMDB
- Entgegennahme, Einordnung und Kategorisierung von Anforderungen, Service Request und Störungsmeldungen sowie Benutzeranfragen.
- Durchführung von Diagnosen, Identifizierung von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen.
- Verantwortung für Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der CMDB (Configuration Management Database)
- Sicherstellung der Datenqualität in der CMDB unter Einsatz von ServiceNow einschließlich Konfiguration und Customizing – in Verbindung mit den Fachteams Verbesserung der Configuration-Management-Prozesse nach ITIL-Zusammenarbeit mit Incident-, Problem- und Change-Management
- Priorisierung von Anfragen gemäß dem Incident-Management-Prozess.
- Erstellung technischer Dokumentation
- Unterstützung im Asset und Service Management
- Planung, Abstimmung und Organisation von Wartungseinsätzen
- abgeschlossene Berufsausbildung, Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen
- IT-Support oder 2. Level wünschenswert, Affinität für den IT-Betrieb und Infrastruktur
- Erfahrung mit CMDB-/ITSM-Tools
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office etc.
- Kenntnisse in Ticket- und Dokumentation Systemen
- Basis Netzwerkkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise
- Rufbereitschaft
- Fundierte ITSM-Kenntnisse
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- ausgeprägte Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeit- und Gleitzeitregelungen
- Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Kooperation mit Fitness-Studios, u. a. Hansefit
- Vorzüge eines inhabergeführten Großunternehmens, wie z. B. kurze Entscheidungswege,
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z. B. Rabatte für Reisen)
- perfekt angebunden durch Veloroute 10, eigene Bahnstation und direkten Autobahnzubringer
- direkter Mall-Zugang mit über 80 Stores, Ärztezentrum und Mitarbeiterrabatt für den Einkauf im CITTI Markt
- Wir sponsern Ihren Arbeitsweg mit dem NAH.SH-Jobticket bzw. Deutschland-Ticket.
Sprachkenntnisse
- German
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